สอบถามปัญหาสั่งซื้อของจาก Tesco Lotus ผ่าน Lazada แล้วไม่ได้รับสินค้า

สั่งซื้อของจาก Tesco Lotus ผ่าน Lazada แล้วไม่ได้รับสินค้าครับ  สั่งตั้งแต่วันที่ 27 เมษายน  กำหนดส่ง 3-9 พฤษภาคม  จนวันนี้ก็ยังไม่ได้รับสินค้า

NATURAL เครื่องปรับอากาศเคลื่อนที่ 12000BTU รุ่น NAP-5122  จัดส่งโดย TP logistics นัดจะมาส่ง 3 รอบแล้วก็ไม่มา  ไม่โทรแจ้งด้วย  โทรติดต่อบริษัทไม่ได้

ถามกับทาง Lazada ก็แจ้งว่าจะตามให้แล้วไม่มีอะไรคืบหน้า  เลื่อนวันส่งไปเรื่อยๆ  จาก 8 เป็น 10 ตอนนี้เลื่อนเป็น 12  และคาดว่าจะเลื่อนต่อไป

ผมสามารถร้องเรียน หรือทำอย่างไรได้บ้างครับ  หักเงินผ้านบัตรเครดิตโลตัสแล้วด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่