ปัญหาเกิดจาก จองตั๋วโปร ไปกลับ ฮ่องกง-เชียงใหม่ กับ Air Asia  ไว้  3 คน บุ๊กกิ้งที่ 1 ได้ไฟลท์บินเลขที่ AAA(สมมุติ) ผ่านมาอีกหลายเดือนได้จองเพิ่มอีก 2 คน เป็นบุ๊กกิ้งที่ 2 ได้ไฟลท์บินเลขที่ BBB(สมมุติ) เกิดความเอะอ้าวเลขที่ไฟลท์บินไม่ตรงกันเพราะเท่าที่ทราบฮ่องกง-เชียงใหม่ มีบินไฟลท์เดียวเวลาเดียว  โทรแจ้ง Air Asia แล้วแจ้งมีการเปลี่ยนแปลงเลขที่ไฟล์ทบินแล้วจะเปลี่ยนให้ก็เข้าเชคเวบตลอดก็ไม่มีการเปลี่ยนแปลงสักทีก็ติดตามสอบถาม Air Asia เป็นระยะก็ได้คำตอบเดิมจนก่อนการเดินทาง 1 สัปดาห์  ก็ต้องจี้ละเพราะจะซื้อที่นั่ง 2 บุกกิ้งนี้ให้นั่งด้วยกันบุกกิ้งแรกที่ได้ไฟลท์บินเลขที่ AAA(สมมุติ)  นั้นไม่สามารถดำเนินการอะไรได้เลยก็แจ้งไปอีกแล้วได้คำตอบว่า ไฟล์ขากลับเต็ม จะเลื่อนทำ Flight retime เป็นวันถัดไปให้  กลายเป็นว่าต้องวุ้นวาย ซื้อประกันเพิ่ม หาที่พักเพิ่มไม่รู้ว่าหาภายใน 1 สัปดาห์จะหาได้ราคาขนาดไหน จะยกเลิกก็ไม่ได้ ค่าที่พักที่จองไว้แพงกว่าค่าเครื่องบินอีก  

หมายเหตุ: ก่อนหน้านี้เคยถูก Flight retime ในประเทศมาแล้ว จากเดินทาง 11.00  เป็น 19.00  Air Asia ได้แจ้งว่าจะกลับไปไฟลท์เดิมก็ได้นะ แต่รู้สึกว่าไม่มีความจริงใจต่อเราเลย ตอนนั้นได้ยกเลิกไปและขอเงินคืน .... เข็ดแล้วกับ Air Asia  เสียความรู้สึกมากผิดแผนไปหมด โทรหาทีรอเป็นครั้งชั่วโมงกว่าจะได้คุย