ต้องการย้ายค่าย(เบอร์เดิม)ทำไมมันยากเย็นขนาดนี้ครับ

ผมใช้ Dtac แล้วต้องการย้ายค่ายมา Ais เมื่อวันที่  6 เมษายน โดยทำการจ่าย ค่าบริการรายเดือน แล้วขอแจ้งย้ายค่ายกับพนักงานที่ศูนย์ดีแทค โดยชำระ ค่าส่วนเกินของยอดใหม่ รวม vat 108 บาท แล้วจึงนำรหัส ย้ายค่ายไปแจ้ง กับ Ais ได้ซิมการ์ดมาเสร็จเรียบร้อย พนง บอกประมาณสองวันทำการถึงย้ายค่ายได้
  
   จนถึงวันอาทิตย์ที่ 8 เมษา ผมลองโทรไปสอบถาม ทาง dtac กลับได้คำตอบว่า ไม่สามารถย้ายได้ เนื่องจากติดวันหยุดราชการ จึงต้องรอเป็นวันจันทร์ แล้วจะมี SMS ยืนยันว่าสามารถย้ายค่ายได้แล้ว พอถึงวันนี้กลับมี SMS แจ้งว่าเบอร์ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะรหัสไม่ถูกต้อง  ผมจึงโทรไปที่ dtac กลับได้คำตอบว่าผมแจ้งรหัสการย้ายค่ายกับทางเอไอเอสผิด จาก 08276638 เป็น 08376638 (ซึ่งตอนที่ไปแจ้งย้ายนั้น พนง. AIS ได้จดรหัสใส่กระดาษแล้วผมก็เห็นว่ารหัสนั้นถูกต้อง)  
  
   ซึ่งวันนี้ทาง DTACเเจ้งกับผมใหม่ว่าถ้าจะกระทำการย้ายค่ายจะต้องเสียค่าบริการอีก 38 บาท ถึงจะกระทำการย้ายค่ายได้ แล้วเสนอโปรฯต่างๆเพื่อโน้มน้าวให้อยู่ค่ายเดิมต่อ  คือผมต้องเสียเวลาไปที่ศูนย์บริการต่างๆอีกใช่ไหมครับ ไม่ทราบว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบผมบ้างไหม แล้วผมต้องทำอย่างไร หรือจะต้องให้ทาง  DTAC ตัดสัญญาณจนกว่าผมจะได้ย้ายค่ายตามต้องการ แบบนี้ดีไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่