สวัสดีค่ะ ขอเริ่มเลยนะคะ คือแม่เราเขาบอกว่าช่วงนี้มีข้อความแปลกๆส่งมาค่ะ ประมาณว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนรหัสบลาๆ ซึ่งแม่เราบอกว่าบางทีหน้าจอมันก็กดไปเอง เหมือนมีคนเล่นเครื่องแม่อยู่อ่ะค่ะ แล้วรามไปถึง net banking, การผูกบัตรเครดิตอะไรแบบนี้ด้วย
มีส่งข้อความมาว่าได้เข้าใช้ net banking ของ KTB แล้วเหมือนปิดระบบ pin ปิดแจ้งเตือนอะไรแบบนี้หมดเลย
ล่าสุดเฟสแม่เราเข้าไม่ได้ มีคนเปลี่ยนรหัส แล้วแม่เราก็กู้คืนมาได้ สักพักมันก็ส่งข้อความมาว่ามีคนเปลี่ยนรหัสอีกแล้วค่ะ
แล้วอย่างบัญชี google ก็เอาของแม่เราไปเปลี่ยนรูป
บางครั้งรูปในโทรสัพก็ลบไปเองทั้งๆที่แม่เราไม่ได้ลบ
ตอนนี้แม่เลยยกเลิก net banking แล้วก็เลิกผูกบัตรเครดิต(เดือนนี้มียอดเข้ามา19000)ทั้งๆที่แม่เราไม่ได้ใช้
คือเราจะทำไงได้บ้างอะคะกับสิ่งที่เกิดขึ้น เหมือนโดนรังควานไงไม่รู้ แม่เราเปลี่ยนทั้ง apple id เปลี่ยนเมลล์อะไรหมดแล้วนะคะ แต่เหมือนเค้ารู้ข้อมูลของเราหมดเลย
ปล.ผิดพลาดประการใดขออภัยนะคะ สมัครมาถามเพราะเราเดือนร้อนจริงๆTT