ขอความช่วยเหลือ / ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
อยู่ๆ มีรายการจองใน agoda ทั้งๆ ที่เราไม่ได้ทำการจองจำนวน 2 รายการ
ตรวจสอบรายการ พบว่ามีการจองแล้วหักบัตรเครดิตที่ผูกไว้ จากนั้นก็ยกเลิกรายการ
เป็นเหมือนกันทั้ง 2 รายการ ยอดเงิน 3 พันกว่าบาททั้ง 2 รายการเลย

เกิดเหตุเมื่อวาน (4 กย 59) ในรายการแจ้งว่าจองห้องพักที่อินโดนีเซียวันที่ 4-5 กย 59
ทำรายการจองวันที่ 4 กย 59 ยกเลิกรายการวันที่ 4 กย 59

ตอนนี้ไปลบข้อมูลบัตรที่ผูกไว้ในเว็บ กับเปลี่ยนรหัสผ่านเข้า agoda แล้ว
และให้แม่โทรหาธนาคาร ให้ยกเลิกรายการจาก agoda ไม่รู้จะทันมั้ย T^T
(พอดีเอาบัตรแม่มาใช้ตอนจองห้องคราวก่อน)


ควรทำอะไรเพิ่มเติมอีกมั้ยคะ แล้วจะได้เงินคืนมั้ยคะ

ขอบคุณมากค่ะ