มีท่านใดที่ใช้โปรโมชั่นการซื้อช่วงนั้นแล้วยังไม่ได้บัตรบ้างมั้ยคะ
เราซื้อเครื่องย้ายค่ายมาจากเอไอเอสเพราะโปรโมชั่นนี้ ใช้เดือนละ 1,099 บาท สัญญาเป็นปี ตอนซื้อทาง True แจ้งว่าจะได้รับบัตรภายใน 45 วัน
เราซื้อตั้งแต่เดือน พ.ย. 60 นี่ผ่านมาจะครึ่งปีแล้ว ยังไม่ได้รับบัตร และสถานะยังไม่ขึ้นอะไรทั้งสิ้นในระบบ
โทรเข้าไปตามหลายรอบได้แต่รับเรื่อง ระบบแจ้งว่าทุกอย่างถูกต้องตามเงื่อนไขจะให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องรีบติดต่อกลับ แต่เราโทรไปหลายครั้งไม่เคยมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาสักครั้งแบบนี้หมายความว่าอะไรคะ ทาง True ตั้งใจใช้โฆษณามาหลอกลวงลูกค้าหรือไม่ ? และนี่เท่ากับเราเสียสิทธิ์ไปจะครึ่งแีแล้วนะคะ
อ่านไล่กระทู้ดูเห็นมีหลายๆท่านพบปัญหานี้รวมตัวแล้วทำอะไรกันได้บ้างมั้ยคะ
เพราะที True ผิดสัญญากับลูกค้าโดยการส่งบัตรล่าช้าหรือไม่ยอมส่ง หรือไม่ทำสถานะบัตรให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัตติภายใน45 วันตามกำหนด
แล้วทำไมลูกค้าอย่างเราๆถึงจะต้องมาทนแบกรับการใช้งานตามสัญญากับ True เป็นปีๆด้วย
ย้ายค่ายมาจากเอไอเอส เสียความรู้สึกมากค่ะ เอไอเอสครบกำหนดอะไรยังไงเค้าส่งบัตรมาเลยทันที ไม่ค้องมีตามมีทวง เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเรามีสิทธิ์ได้
แต่กับ True ออกโปรโมชั่นดิบดี มีโปสเตอร์โชว์หรา กลับมากั๊กกันแบบนี้ หมดสัญญาเมื่อไหร่คงได้ย้ายกลับแน่นอน และไม่เอาแล้วค่ะ True ชีวิตนี้ลาที คำพูดไม่เป็นคำพูด สัญญาไม่เป็นสัญญา บอกจะให้บัตรไม่ให้ โทรไปตามบอกจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อกลับ
แย่ค่ะ เสียความรู้สึก !
iPhone 7 Plus กับ โปรโมชั่น Black card ของ True รอมาจะครึ่งปีแล้วค่ะ
เราซื้อเครื่องย้ายค่ายมาจากเอไอเอสเพราะโปรโมชั่นนี้ ใช้เดือนละ 1,099 บาท สัญญาเป็นปี ตอนซื้อทาง True แจ้งว่าจะได้รับบัตรภายใน 45 วัน
เราซื้อตั้งแต่เดือน พ.ย. 60 นี่ผ่านมาจะครึ่งปีแล้ว ยังไม่ได้รับบัตร และสถานะยังไม่ขึ้นอะไรทั้งสิ้นในระบบ
โทรเข้าไปตามหลายรอบได้แต่รับเรื่อง ระบบแจ้งว่าทุกอย่างถูกต้องตามเงื่อนไขจะให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องรีบติดต่อกลับ แต่เราโทรไปหลายครั้งไม่เคยมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาสักครั้งแบบนี้หมายความว่าอะไรคะ ทาง True ตั้งใจใช้โฆษณามาหลอกลวงลูกค้าหรือไม่ ? และนี่เท่ากับเราเสียสิทธิ์ไปจะครึ่งแีแล้วนะคะ
อ่านไล่กระทู้ดูเห็นมีหลายๆท่านพบปัญหานี้รวมตัวแล้วทำอะไรกันได้บ้างมั้ยคะ
เพราะที True ผิดสัญญากับลูกค้าโดยการส่งบัตรล่าช้าหรือไม่ยอมส่ง หรือไม่ทำสถานะบัตรให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัตติภายใน45 วันตามกำหนด
แล้วทำไมลูกค้าอย่างเราๆถึงจะต้องมาทนแบกรับการใช้งานตามสัญญากับ True เป็นปีๆด้วย
ย้ายค่ายมาจากเอไอเอส เสียความรู้สึกมากค่ะ เอไอเอสครบกำหนดอะไรยังไงเค้าส่งบัตรมาเลยทันที ไม่ค้องมีตามมีทวง เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเรามีสิทธิ์ได้
แต่กับ True ออกโปรโมชั่นดิบดี มีโปสเตอร์โชว์หรา กลับมากั๊กกันแบบนี้ หมดสัญญาเมื่อไหร่คงได้ย้ายกลับแน่นอน และไม่เอาแล้วค่ะ True ชีวิตนี้ลาที คำพูดไม่เป็นคำพูด สัญญาไม่เป็นสัญญา บอกจะให้บัตรไม่ให้ โทรไปตามบอกจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อกลับ
แย่ค่ะ เสียความรู้สึก !