การขอเงินคืนจากสายการบินหรือเอเจนซี่ กรณีใช้ใบรับรองจากหน่วยงานต้นสังกัด

มีสมาชิกท่านใดเคยได้รับเงินคืนจากสายการบินหรือบริษัทเอเจนซี่ กรณีที่ไม่สามารถเดินทางได้ในช่วงเวลาที่จองตั๋วไว้ล่วงหน้า เนื่องจากติดภาระกิจกับหน่วยงานต้นสังกัด

เผอิญเพื่อนจขท.โดนคำสั่งจากหน่วยงานที่สังกัดอยู่ให้ต้องไปเรียนพิเศษ ในช่วงเวลาที่ได้จองตั๋วโปรโมชั่นไว้เพื่อจะเดินทางไปต่างประเทศ จึงได้โทรสอบถามสายการบินและบริษัทเอเจนซี่ถึงสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงไฟลท์บินหรือการขอเงินคืน ซึ่งทางเจ้าหน้าคอลเซ็นเตอร์ได้ให้คำแนะนำโดยการให้ไปขอใบรับรองจากหน่วยงานต้นสังกัดมายืนยันว่าไม่สามารถเดินทางในช่วงวันเวลาดังกล่าวได้เนื่องจากสาเหตุใด เพื่อทางสายการบินจะนำไปพิจารณาให้เปลี่ยนไฟลท์หรือคืนเงินให้ต่อไป

จึงอยากสอบถามว่ามีเพื่อนสมาชิกท่านใดเคยได้รับสิทธิ์เปลี่ยนไฟลท์หรือได้รับเงินคืนในกรณีแบบนี้หรือคล้ายๆกันบ้างครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่