ขอปรึกษาหน่อยนะค่ะ เพราะไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้
คือ เราซื้อซัมซุง J2 มาตอนเดือน ประมาณ ก.ค. 60 แล้วปกติจะใส่เคสไว้ตลอดเวลา ไม่ค่อยได้ใช้ นอกจากเวลาเล่นเกมส์ก่อนนอน กะ ตอนพักกลางวัน
แล้วเมื่อเดือน มี.ค. 61 พอถึงเวลาก่อนนอน จะเอามาเล่น ปรากฎว่า จะไม่สไลด์ทั้งๆที่เมื่อวานยังใช้ได้ปกติ
เลยเอาไปเข้าศูนย์ นั่งรอครึ่งชั่วโมง พอออกจากศูนย์แล้วเดินออกมาจากห้างได้สัก 10 นาที เจ้าหน้าที่ศูนย์โทร.มาบอกว่า แกะเครื่องออกพบมีขี้เกลือ เกิดจากความชื้น จึงทำให้ไม่อยู่ในประกัน หากซ่อมจะมีค่าใช้จ่าย สองพันกว่าบาท ทั้งที่ซื้อเครื่องมา สี่พันก่อน เพิ่งผ่อนหมดเดือน ม.ค. 61 เอง
อยากปรึกษาเพื่อนๆว่า อย่างนี้เราไม่สามารถเคลมได้จริงๆหรอคะ เพราะที่บ้านก้อใช้ซัมซุงกันทั้งบ้านเลย
คือ เสียความรู้สึกอย่างแรงอ่ะค่ะ แล้วเราสามารถให้ทาง สคบ. ช่วยเหลือได้ไหมค่ะ
ขอคำแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ
หน้าจอซัมซุง สไลด์ไม่ได้ ศูนย์แจ้งว่าเพราะมีขี้เกลือขึ้น เลยทำให้ไม่อยู่ในประกัน จริงหรอค่ะ
คือ เราซื้อซัมซุง J2 มาตอนเดือน ประมาณ ก.ค. 60 แล้วปกติจะใส่เคสไว้ตลอดเวลา ไม่ค่อยได้ใช้ นอกจากเวลาเล่นเกมส์ก่อนนอน กะ ตอนพักกลางวัน
แล้วเมื่อเดือน มี.ค. 61 พอถึงเวลาก่อนนอน จะเอามาเล่น ปรากฎว่า จะไม่สไลด์ทั้งๆที่เมื่อวานยังใช้ได้ปกติ
เลยเอาไปเข้าศูนย์ นั่งรอครึ่งชั่วโมง พอออกจากศูนย์แล้วเดินออกมาจากห้างได้สัก 10 นาที เจ้าหน้าที่ศูนย์โทร.มาบอกว่า แกะเครื่องออกพบมีขี้เกลือ เกิดจากความชื้น จึงทำให้ไม่อยู่ในประกัน หากซ่อมจะมีค่าใช้จ่าย สองพันกว่าบาท ทั้งที่ซื้อเครื่องมา สี่พันก่อน เพิ่งผ่อนหมดเดือน ม.ค. 61 เอง
อยากปรึกษาเพื่อนๆว่า อย่างนี้เราไม่สามารถเคลมได้จริงๆหรอคะ เพราะที่บ้านก้อใช้ซัมซุงกันทั้งบ้านเลย
คือ เสียความรู้สึกอย่างแรงอ่ะค่ะ แล้วเราสามารถให้ทาง สคบ. ช่วยเหลือได้ไหมค่ะ
ขอคำแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ