สวัสดีค่ะ พอดีตอนนี้เราอยู่เกาหลีมาแลกเปลี่ยนประมาณสามเดือน และเงินสดที่พกมากำลังจะหมด เลยจะไปกดเงิน
เคยศึกษาวิธีการกดเงินต่างประเทศมาก่อนค่ะ แต่ว่าก็กดไม่ได้ คือไม่ได้เงินสดเลยนะคะ ได้แต่บัตรเสร็จต้องไปถอนในธนาคารอีกที

บอกก่อนว่าบัตรของเราเป็นบัตรเดบิตของธนาคารไทยพาณิชย์ค่ะ เราเลยโทรไปปรึกษาทาง call center ของธนาคารครั้งแรก พี่เค้าแนะนำมาว่า
เราควรจะกดตู้ที่มีสัญลักษณ์ cirrus ซึ่งเราก็ทำตามค่ะ แต่ปรากฏว่าไม่ได้ ตู้ไม่รับบัตรเรา

เลยลองโทรไปสอบถามอีกรอบ แต่ทาง call center กลับตอบเรามาว่า 'งั้นทางนั้นเค้าไม่รับบัตรเรา ก็กดไม่ได้ครับ ขอโทษนะครับ'

เราเลยสงสัยค่ะว่ามันไม่มีวิธีการแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้เหรอคะ? เราพกบัตรของไทยพาณิชย์มาบัตรเดียวที่เป็นmaster card ของออมสินเราเป็น ATM เฉยๆ
ก่อนมาเราก็สอบถามเค้าแล้วค่ะ ว่าจำเป็นต้องเปิดบัตรอะไรก่อนมั๊ย เค้าก็บอกว่ากดได้เลยเพียงแต่เสียค่าธรรมเนียม 100 บาทต่อครั้งที่กดเท่านั้นค่ะ


ถ้าใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้หรือมีความรู้ด้านนี้กรุณาบอกเราหน่อยนะคะ
ขอบคุณมากๆค่ะ