เรียนอย่างนี้ครับ คือผมและแฟนไม่มีความรู้เกี่ยวกับการตั้ง Apple ID เลยตั้งแต่เมื่อ 4-5 ปีที่แล้วที่เริ่มใช้ Iphone5

เริ่มต้นผมใช้ Apple ID ของตัวผมเอง(ในเครื่องตัวเอง)
และหลังจากนั้นแฟนผมก็ซื้อ I-Phone อีกเครื่อง แต่เครื่องนี้ก็ใส่ Apple ID เดียวกันกับผม ซึ่งตอนนั้นไม่รู้ว่ามันต้องแยกกัน

จนตอนหลังผมใช้ i-phone7 ผมก็เลยตั้ง Apple ID ของผมอันใหม่ (ก็คือเครื่องแฟนใช้ Apple ID เดิม)เพื่อแยก ID กันไป ทีนี้ครับตอนนี้ปัญหามันคือเครื่องแฟนผมเวลามันจะให้อัพเดตอะไร ก็จะขอให้ใส่ Password ซึ่งพอใส่พาสเวิร์ดไปมันก็ขึ้นว่า พาสเวิร์ดผิด แล้วในระบบก็แจ้งว่าจะส่งรหัสมาให้ใหม่ โดยจะส่งมาที่เบอร์โทรศัพท์ xxx-xxx-xx76 (ซึ่งก็ไม่รู้ว่ามันคือเบอร์ของใคร) ทำอะไรต่อก็ไม่ได้ แต่ด้วยความที่ว่ายุ่งๆเลยปล่อยไปก่อน

แต่มาเมื่อไม่กี่วันมานี้มันมีอีเมล์มาฉบับนึงครับ เหมือนเป็นบิลการซื้อของมาในเมล์


ซึ่งผมไม่ได้สั่งซื้อแน่นอน ถามแฟนแล้วแฟนก็ไม่ได้สั่ง และในรายละเอียดก็ใช่ว่าเป็นเมล์ที่ใช้ Apple ID อันแรก(เครื่องแฟน) พอจะกดคำสั่งยกเลิกมันก็เข้าหน้าเว็บของ Apple แล้วก็ให้ใส่ Password ไป ผมก็ใส่ไป แล้วมันก็ขึ้นมาให้ใส่รหัส 6 ตัว แล้วก็เหมือนเดิมครับว่าจะส่งรหัสมาที่เบอร์ xxx-xxx-xx76 ซึ่งก็ไม่รู้เป็นเบอร์ใคร ผมและแฟนไม่เคยใช้โทรศัพท์หมายเลขนี้


ทีนี้ทำไงต่อดีครับ