เมื่อเดือนที่แล้วเราลืมรหัสผ่านของ apple id เลยแก้ไขรหัสใหม่ เดือนนี้ด้วยความที่เป็นรหัสใหม่เราก็ลืมอีกแล้วค่ะ (เนื่องจากเราไม่ค่อยได้เปิดแมคบุ๊คสักเท่าไหร่) เราเลยดำเนินการเปลี่ยนรหัส apple id อีกครั้ง ในไอโฟน

พอมาเข้าแมคบุ๊คมันขึ้นมาแบบนี้ เราใส่รหัสที่ไปเปลี่ยนล่าสุดมาจนท้อเลยค่ะ แต่ไม่ได้


มุมบนขวามันขึ้นให้เชื่อมต่อไวไฟ เราเชื่อมแล้ว แต่บางทีมันก็ขึ้นหน้าจอว่าไม่ได้เชื่อมค่ะ ทั้งๆที่ไวไฟที่บ้านแข็งแกร่งมาก

เราควรทำอย่างไรดีคะ เปิดใช้เครื่องไม่ได้เลย
อีกคำถามนึง เราอยากถามว่าเราสามารถที่จะเปลี่ยนพาสเวิร์ดของ apple id ไปเป็นอันดั้งเดิมที่เราใช้แต่แรกได้ไหมคะ เพราะเราจำได้แต่อันนั้น เราเคยลองเหมือนมันไม่ให้เปลี่ยนเลยค่ะ
ขอบคุณค่ะ

ข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ ในรอบ 12 ปี เราเปลี่ยนพาสเวิร์ด apple id ไป 2 ครั้ง ครั้งแรกมือลั่นเดือนก่อน ส่วนครั้งล่าสุดที่เปลี่ยนครั้งนี้เพราะเปิดเครื่องไม่ได้ค่ะ ซึ่งรอบนี้เราจดพาสไว้ด้วยนะคะ

แต่ถึงแม้ว่าเราจะกรอกพาสล่าสุดที่จดไว้ไป แต่ก็เปิดไม่ได้เลยงงว่าอาจเป็นการที่เราพยายามกรอกพาสมากเกินไปหรือไม่ หรือเป็นที่ตัวเครื่องเราเอง ซึ่งเราพยายามทำตาม support apple แล้ว แต่ยังแก้ไขไม่ได้ พรุ่งนี้จะลองอีกทีค่ะ