**** เรื่องมันยาว ขอใช้คำพูดโดยรวมนะคะ
เรื่องมีอยู่ว่าเบอร์นี้โทรมาบ่อยแต่เราไม่รับคิดว่าอาจจะเป็นพวกมิฉฉาชีพ แต่โทรมาบ่อยมากจนน่ารำคาญบางครั้งเรียนอยู่ จนวันนี้เลยรับให้มันจบๆไป ปรากฏว่าเป็นเบอร์คอลเซนเตอร์ทรูมูฟ พูดเกี่ยวกับจะให้เราย้ายจากเติมเงินเป็นรายเดือน คือคอลเซนเตอร์ ไม่โอเคเลยสำหรับเรา เราบอกไม่มีความประสงค์ เราไม่อยากใช้ เค้าบอกว่าไม่อยากใช้ไม่ใช่เหตุผล (คือเรางง?) เราเลยบอกว่ามันเป็นสิทธิของเราที่เราจะใช้ไม่ใช้ เค้าไม่มีสิทธิในการมาบีบบังคับหรือใช้ถ้อยคำเบี่ยงเบนให้เราไปใช้ เค้าบอกว่ามีสิทธิเค้าโทรมาจากศูนย์ เป็นการเสนอโปรโมชั่นดีๆให้ลูกค้าหรืออะไรนี่แหละ (เรางงมากจุดนั้น) เราเลยเถียงกลับว่าใช่ แต่ต่อให้เค้าจะพูดยังไงคนที่ใช้ก็คือเราเราจะใช้ไม่ใช้มันเป็นสิทธิของเรา เค้ากลับหาว่าเรากำลังใช้อารมณ์  .
คืออะไรอ่ะ มันได้หรอแบบนี้ เรารู้สึกแย่มาก มันไม่ใช่นะคือการที่เราปฏิเสธไปอย่างสุภาพและใช้ถ้อยคำที่ไม่ได้มีน้ำเสียงที่ใช้อารมณ์ใดๆเลย อันที่จริงเราจะพูดแบบไหนเค้าก็ไม่มีสิทธิมาต่อว่าลูกค้าด้วยซ้ำ!!!
และไม่ต้องมาติดต่อขอทราบอะไรนะคะทรูมูฟ เดี๊ยวเราจะย้ายไปใช้ค่ายอื่นแล้วค่ะ หลายเรื่องมาก บางครั้งกดยืมเงินมา40บาทแต่จะเสียค่าบริการ45บาท (*937#)โทรครั้งสองครั้งตังหมด เอ้างง ครั้งละไม่กี่บาทแต่รวมๆกันมันก็เยอะหลายบาทหลายๆคนจะเท่าไรคิดดู เลิกเอาเปรียบผู้บริโภคได้แล้วนะคะ !