ซื้อโน๊ตบุ๊ค Lenovo จาก Power buy สามเดือนหมดประกัน

กระทู้สนทนา
สวัสดีครับ พิมพ์จากมือถือ อาจผิดๆถูกๆ บ้างนะครับ
....วันที่ 23-10-2017  Power buy จัดโปรโมชั่น Lenovo ราคาน่าสนใจเลยสั่งซื้อไปเพราะความน่าเชื่อถือของร้าน....ถัดมาอีกสองวันก็ได้รับสินค้าครับ


หลังจากนั้นก็ใช้งานเรื่อยมา มีหน่วงช้าบ้างก็ใช้วีธี Reset window ที่มาพร้อมเครื่อง  จนวันที่ 21 -01-2018 (3 เดือนหลังจากซื้อ)  เครื่องรีเซตไม่ได้ จึงติดต่อ Lenovo ทาง Facebook  แต่ทางแอดมินให้ติดต่อกับช่างเทคนิคทางโทรศัพท์แทน  ช่างขอ Serial Number ไป  แล้วแจ้งกลับมาว่าไม่สามารถดำเนินการใดๆได้  ให้ส่งซ่อม มีค่าใช้จ่าย 800  ...สงสัยเลยสอบถามไปว่าทำไมมีค่าใช้จ่าย เพิ่งซื้อเครื่องแท้ๆ  แต่ไม่ได้คำตอบใดๆ  (ไม่บอกด้วยว่าหมดประกัน)  และยืนยันให้ส่งซ่อมพร้อมชำระเงิน 800 บาท....เลยตัดสินใจยังไม่ส่งและลองหาทาง Reset window เองจนได้  แต่ keyboard ใช้งานไม่สมบูรณ์  และได้กลับไปถามทาง แอดมินใน facebook  ก็ได้รับคำตอบว่า  software ไม่อยู่ในประกัน  ก็งงๆ และพยายามขอไฟล์ recovery  แต่ก็ไม่ได้รับการสนใจ  จนภึงวันที่เครื่องทำอะไรไม่ได้เลย  คือพิมพ์อะไรไม่ได้เลย  จึงลองหาข้อมูลเครื่องเอง และค้นหาการประกันเครื่องเองเลยได้รู้เรื่องที่พลาดไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่