ผู้ซื้อบ้านต้องจ่ายค่าบริการให้นายหน้าด้วยมั้ยคะ

ขอสอบถามผู้รู้ค่ะ

จขกท.ได้มีการตกลงซื้อบ้านมือสองย่านปริมณฑลราคา 3.5 ล้าน ผ่านนายหน้าที่แนะนำตัวในนามบริษัท โดยมีการทำ "หนังสือสัญญาจะซื้อจะขาย" กับทางเจ้าของบ้าน มีการวางเงินมัดจำ 1 แสนบาท ทางนายหน้าผู้ชายแจ้งจะเป็นผู้ถือเงินนี้ไว้อ้างว่าถ้าส่งเงินให้เจ้าของบ้านหากมีการกู้เงินไม่ผ่านอาจจะไม่ได้เงินคืน และได้มีการยื่นเอกสารเงินกู้เข้าธนาคารให้โดยแนะนำว่าให้ส่งเอกสารผ่านธ.สีม่วง ซึ่งคาดว่าจะอนุมัติได้ง่าย (ทางเราก็เชื่อตามนายหน้าเนื่องจากไม่เคยมีประสบการณ์ในการซื้อขายบ้านมาก่อน) โดยได้มีการยื่นเอกสารกู้เงินธ.ตั้งแต่เดือนตุลา ปี 60 ระหว่างนี้ทางนายหน้าผู้หญิงก็มีการแจ้งว่าธ.มีการขอเอกสารเพิ่มเรื่อยๆ ทำให้การอนุมัติวงเงินล่าช้า ทางเราก็อดทนรอและต้องส่งเอกสารเพิ่มโดยที่ให้ไปแล้ว (นายหน้ามี 2 คน คือ ผู้ชายกับผู้หญิง นายหน้าผู้ชายจะติดต่อระหว่างเจ้าของบ้านกับผู้ซื้อ ส่วนนายหน้าผู้หญิงจะติดต่อกับธนาคารและรวบรวมเอกสารจากผู้ซื้อส่งให้ธนาคาร) จนกระทั่งรู้ผลอนุมัติวงเงินเกือบสิ้นเดือนธันวา ปี 60 อยู่ที่ 3 ล้าน เป็นยอดที่จขกท.ไม่ค่อยพึงพอใจเนื่องจากว่าต้องหาเงินโป๊ะเพิ่มเองอีกเกือบครึ่งล้าน และดอกเบี้ยค่อนข้างแพง จึงได้มีการปฏิเสธการยื่นกู้กับธ.สีม่วงและแจ้งให้นายหน้าผู้หญิงส่งเอกสารยื่นกู้กับทางธ.อื่นๆเพิ่ม

ทางนายหน้าผู้ชายมีท่าทีเหมือนไม่ค่อยพึงพอใจที่ทางเรามีการปฏิเสธไม่ยื่นกู้กับทางธ.สีม่วงแต่ก็ตกลงยื่นกู้กับทางธ.อื่นๆเพิ่มให้อีก 3 ธนาคาร โดยมีการขอเอกสารบางตัวเพิ่ม (อีกแล้ว) อ้างว่าเอกสารที่ทางธ.สีม่วงเอาไปยังไม่ได้คืนมา ทางจขกท.ก็ให้ไป พร้อมกับเร่งรัดและกำหนดเส้นตายว่าให้รู้ผลไม่เกินสิ้นเดือนมกรา ปี 61 เนื่องจากรอมานานแล้ว ทางนายหน้าก็ตกลงว่าตามนั้นแต่แจ้งเพิ่มเติมว่าขอค่าดำเนินการ 1% ของยอดเงินกู้ที่ได้จากธ. เพราะเป็นค่าเร่งรัดการดำเนินการตามปกติที่ต้องจ่ายอยู่แล้ว ซึ่งตอนที่ได้ผลอนุมัติจากทางธ.สีม่วงก็ต้องจ่ายด้วย แต่เนื่องจากทางจขกท.ปฏิเสธที่จะตกลงกู้กับธ.สีม่วงก็เลยยกเว้นให้
ไม่ได้เก็บ (พูดเหมือนใจดี) ทางจขกท.ก็ตอบตกลงไปเพราะทางนายหน้าพูดเหมือนกับไม่ได้อะไรเลย เงินส่วนต่างที่ได้มาต้องเข้าบริษัทอะไรประมาณนี้ จนสุดท้ายได้มีการติดต่อกับทางธ.สีฟ้า และเร่งรัดผลการอนุมัติจนได้ยอดที่น่าพึงพอใจอยู่ที่ 4 ล้าน (รวมค่าตกแต่ง-ปรับปรุงบ้าน) ประมาณต้นเดือนกุมภา ปี 61 (ซึ่งก็ยังรู้สึกว่าช้า)

หลังจากนั้นก็ได้มีการนัดหมายเพื่อเซ็นสัญญาและจดจำนองบ้านที่กรมที่ดินประมาณกลางเดือนกุมภา ปี 61 ซึ่งก่อนหน้านี้ทางจขกท.ได้มีพบกับเจ้าของบ้านเพื่อเจรจาเกี่ยวกับกำหนดการย้ายเข้าและย้ายออกจากบ้าน ก็ได้สอบถามถึงเงินมัดจำเนื่องจากยอดเงินกู้จากธ.ได้รับการอนุมัติแล้วก็คิดว่าทางนายหน้าจะมีการส่งเงินมัดจำที่จ่ายให้ไป 1 แสนบาทให้กับเจ้าของบ้านเรียบร้อยแล้ว แต่ทางเจ้าของบ้านแจ้งว่ายังไม่ได้รับเงินค่ามัดจำใดๆทั้งสิ้น ทางนายหน้ามีการแจ้งขอหักค่านายหน้า 3% ของราคาบ้านตามที่ตกลงกันไว้และทางเจ้าของบ้านยังต้องจ่ายเพิ่มให้อีก 5,000 บาทด้วย จขกท.ก็เลยบอกว่าทางเราก็ต้องจ่ายค่าดำเนินการให้ทางนายหน้าอีก 1% ของยอดเงินกู้ที่ได้จากธ. เหมือนกันในวันจดจำนาอง เจ้าของบ้านได้ยินอย่างนั้นก็ตกใจ เพราะเขาได้มีการจ่ายเงินค่านายหน้าให้อยู่แล้ว 3% แต่ยังมีการเรียกเก็บเงินกับผู้ซื้ออีกด้วย และเล่าเพิ่มเติมว่าเขาได้รับโทรศัพท์จากทางบริษัทของนายหน้าคนนี้แจ้งว่านายหน้าคนนี้ไม่ได้ทำงานที่บริษัทแล้วแต่มีการนำชื่อบริษัทไปแอบอ้างหาลูกค้าเอง เจ้าของบ้านก็เลยแนะนำให้เราไม่ต้องจ่าย จขกท.ได้ฟังเรื่องดังนั้นก็รู้สึกไม่ถูกต้องเพราะเท่ากับว่าทางนายหน้าได้รับเงินแสนเข้ากระเป๋าตัวเองไปแล้วจากผู้ซื้อ (ซึ่งเป็นเงินมัดจำของเราที่คิดว่าเขาจะต้องให้ผู้ขายตอนที่ยื่นผ่านแล้ว แต่เขาเก็บไว้เองโดยบอกผู้ขายว่าเป็นค่านายหน้า 3%) แต่ยังมีการมาเรียกเก็บเงินค่าเร่งรัดการดำเนินการกับธ.ที่จขกท.ซึ่งเป็นผู้ซื้ออีก 1% ตกอยู่ที่ประมาณ 4 หมื่นบาท (ซึ่งนายหน้าก็ควรเร่งรัดให้อยู่แล้วมั้ย ทำเรื่องมาตั้งแต่เดือนตุลาถึงตอนนี้ก็เกือบ 5 ดือนเข้าไปแล้ว) เท่ากับว่าทางนายหน้าก็จะได้เงินเข้ากระเป๋าตัวเองไป 1 แสน 4 หมื่นเต็ม ๆ

1.จขกท.ต้องการทราบว่าปกติแล้วทางผู้ซื้อต้องมีการจ่ายค่าบริการ-ค่าดำเนินการให้กับทางนายหน้าด้วยมั้ยคะในกรณีที่ทางผู้ขายตกลงเป็นผู้จ่ายค่านายหน้าแล้ว และไม่มีระบุเกี่ยวกับราคาค่านายหน้าไว้ในสัญญาด้วย

2.หากจขกท.ไม่ต้องการจ่ายค่าดำเนินการ 1% สามารถทำได้มั้ยคะ จะผิดกฎหมายอะไรรึเปล่า

3.ตอนนี้เอกสารส่วนตัวของจขกท.ยังอยู่ที่นายหน้าผู้หญิง หากทางเราปฏิเสธการจ่ายเงิน 1% ตรงนี้ทางนายหน้าจะมีการดึงเช็งไม่คืนเอกสารให้กับทางเราหรือมีการนำไปทำอะไรผิดกฎหมายมั้ยคะ

4.หากสุดท้ายต้องมีการจ่ายค่าบริการจริงๆ จะจ่ายน้อยกว่า 1% ได้มั้ยคะ เพราะไม่ค่อยประทับใจการทำงานของนายหน้าเท่าไหร่ เพราะการดำเนินการนานมาก อาจจะให้มากสุด 1 หมื่น (แต่จริงๆไม่อยากให้เลยเพราะผู้ขายจ่ายให้แล้ว) จขกท.อยากเก็บเงินไว้ตกแต่งบ้านและซื้อเฟอร์นิเจอร์มากกว่า เนื่องจากเป็นบ้านมือสอง ก็มีจุดที่ต้องปรับปรุงอยู่หลายจุดเหมือนกัน

ขอบคุณผู้ที่มาตอบล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่