พอดีทำบัตรเอทีเอมแบบประกันภัยของธนาคารกรุงไทยไว้ บัตรเดิมวงเงินคุ้มครอง 100,000 บาท จ่ายค่าธรรมเนียมรายปีไปแล้ว (น่าจะเป็นประกันของทิพยประกันภัยค่ะ)

เมื่อวานลืมบัตรไว้ในตู้ ต้องแจ้งอายัดบัตร แล้วขอทำใหม่ ในวงเงินที่ต้องจ่ายค่าประกันรายปีเท่าเดิม 399 บาท แต่ลดวงเงินคุ้มครองเป็น 50,000 บาท

สงสัย 2 - 3 ประการค่ะ

1. ทำบัตรใหม่ในสัญญาประกันภัยเดิมไม่ได้เหรอคะ?
2. แล้วประกันอันเดิมที่ทางธนาคารหักค่าประกันรายปีไปแล้วจะคุ้มครองถึงวันไหน? เพราะทางธนาคารไม่ได้มีเอกสารชี้แจงเงื่อนไขการประกันภัยให้ลูกค้าทราบ
3. เจ้าพนักงานธนาคารที่ทำบัตรใหม่ให้ลูกค้า เป็น ตัวแทน/โบรกเกอร์ ของบริษัทประกันภัยใช่หรือไม่ ถ้าใช่ในฐานะตัวแทน ทำไมไม่แจ้งเงื่อนไขใดๆ ให้แก่ลูกค้า

แล้ว 3 ข้อ ข้างบน เราจะสามารถรู้ได้อย่างไรว่าเราถูกเอาเปรียบจากการทำประกันภัยหรือไม่