เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้มาเซ้งร้านเค้าซึ่งทางร้านเค้าได้มีเนท3bb อยู่แล้ว เจ้าของเดิมก็ได้ทำเรื่องเปลี่ยนชื่อให้ผม
โดยขอสำเนาไปเปลี่ยนชื่อ ไม่ได้มีการลากสายใหม่อะไรเลย ถึงเวลาเจ้าของเดิมเค้าไปชำระยอดที่ค้างไว้
ผมก็สามารถใช้งานได้ พอใช้งานไป ทุกวันไม่อาทิตย์ สัญญาณเนทช่วงบ่ายมีปัญหาตลอด เวลา3เดือน
พอผมโทรไปแจ้ง 1530 คำตอบที่ผมได้รับคือ ชุมสายมีปัญหา เสร็จกี่โมงบอกไม่ได้
ร้านผมต้องใช้สัญญาณเนท ไว้บริการลูกค้า ผมต้องปล่อยสัญญาณผ่านมือถือแทน
ผมก็เลยมองว่าผมใช้งานไม่คุ้มแล้วมันไม่ได้จริงๆ ผมจึงอยากยกเลิก ทาง3bb บอกผมว่า
ผมต้องเสียค่า ยกเลิกก่อนครบสัญญา 5,000บาท

ผมมีข้อสงสัย ดังนี้ครับ

1.ปัจจุบันการยกเลิกอินเตอร์เนทก่อน1ปี ต้องเสีย5,000เลยหรอครับ

2.แล้วผมไม่ได้เป็นคนไปติดต่อ ผมแค่เปลี่ยนชื่อสัญญาลูกค้าเก่า ไม่ได้ลากสายใหม่อะไรใหม่ใช่ต่ออุปกรณ์เดิมทุกอย่างต้องเสียด้วยหรอครับ

3.สัญญา เอกสารการติดตั้ง ผมก็ไม่ได้เป็นคนเซ็น แต่ผมต้องจ่ายค่าปรับ 5,000บาท หรอครับ

รบกวนท่านผู้รู้ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ