ขอแจ้งค่าบริการผิดปกติครับ Dtac

กระทู้คำถาม

ปกติใช้อยู่ ทุกเดือนจะเสียค่าบริการอยู่ 160บาท ไม่เกิน 165บาท แต่ยอดค่าบริการของเดือนที่ผ่านมาสูงกว่าปกติถึง3เท่า ผมเลยตรวจสอบเองผ่านทางเว็ป พบคอนเทนต์ที่ผมเองไม่เคยสมัครใช้บริการ ชื่อว่า VDO Clip1-072 ซึ่งมีการคิดค่าบริการ Sms ครั้งละ 5บาท รวมทั้งสิ้น 67ครั้ง แบ่งเป็นยอดของเดือนที่ผ่านมา 59ครั้ง และเป็นของเดือนปัจจุบันอีก 7ครั้ง

***รบกวนช่วยแก้ไขในจุดนี้และช่วยออกบิลที่ถูกต้องและควรจะเป็นตามการใช้งานจริงให้ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่