Update ข้อมูล 08/01/2018 Avis ติดต่อมาหลังไมค์ ขอตรวจสอบข้อมูล :: จริงๆก็โทรไปร่วมสัปดาห์แล้วว่าจะขอข้อมูลกลับ แต่ก็ยังไม่มีอะไร

จริงๆมีหลายกระทู้ที่เคยเล่าเรื่องนี้ และไม่แน่ใจว่าได้รับการแก้ปัญหากันหมดหรือยัง เช่น
https://ppantip.com/topic/37164871
https://ppantip.com/topic/37243875

เนื่องจากผมได้รับการเรียกปรับเงิน (อัตโนมัติผ่านบัตรเครดิต) จำนวนเงิน 2,000 บาท จาก AVIS ตามจดหมายแจ้งเรียกเก็บของ AVIS
ซึ่งระบุว่าผมได้มีการผ่าผืนกฏจราจร (ผ่าไฟแดงแบบตามน้ำ ตามภาพ) โดยปรับ 2.000บาท ซึ่งเป็นค่าปรับจากกรมตำรวจรวมถึงค่าธรรมเนียมบริการของ AVIS ผมจึงได้หาข้อมูลต่างๆพบว่า

1. มีหลายคนที่โดนการเรียกเก็บที่ไม่เป็นธรรม
>> ผมจึงได้โทรถาม Avis : ซึ่งรอสาย20นาทีและได้คำตอบว่า เจ้าหน้าที่เกี่ยวข้องจะติดต่อกลับและให้ข้อมูลเพิ่มทาง Email * ตอนนี้ยังไม่ได้

2. ค่าปรับ 2,000บาท มาจากอะไรบ้าง
>> ยังตอบไม่ได้ เพราะทั่วไปค่าผ่าผืนไฟจราจรอยู่ที่ประมาณ 400-600 บาท

3. รับผิดในการผืนกฏจราจร แต่โดนค่าปรับแบบนี้ จะขอจ่ายเองโดยตรงได้มั้ย เพราะเป็นการแจ้งผ่านอลิทรอนิคอยู่แล้ว
>> ยังไม่มีคำตอบ : หากใครเคยขอไปจ่ายเองได้ แจ้งด้วยนะครับ

4. ไม่มีอยู่ในสัญญาของ AVIS ว่าจะปรับ 2,000บาท หรือจำนวนอื่นๆ หากผ่าผืนกฏจราจร มีแค่ความเร็ว เพียงระบุแค่ว่าหากมีการผ่าผืนผู้เช่าต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการปรับ
>> อันนี้ควรจะชี้แจงมากขึ้น

ภาพ : จดหมายปะหน้าการปรับ 2,000บาท

ภาพ : จดหมายหน้า2 ชี้แจง แต่ไม่ได้ระบุเกี่ยวกับผ่าไฟแดง

ภาพ : ที่ Avis แนบมา