เราสั่งสินค้าในแอปshopee คือสั่งเสื้อจากร้านร้านหนึ่ง เราเลือกชำระเงินปลายทาง kerryนั่นแหละค่ะ เเต่เราได้รับเสื้อไม่ตรงกับสีที่สั่งไป เราเลยทักไปถามคนขายว่าจะขอเปลี่ยนได้ไหมไม่ก็ขอเงินคืน เราเลยกดตรงคำว่า คืนสินค้า/คืนเงิน  คือตอนเเรกตั้งใจจะเเค่เปลี่ยนสินค้าเพราะไม่ใช่สีที่สั่งไป  เเต่นางบอกสินค้าหมด เราก็โอเคคืนเงินคืนสินค้า  ตอนนี้นางให้เราส่งกลับคืนขอเลขที่พัสดุก่อน เเล้วถึงจะกดอนุมัติให้ตามคำขอที่เรากดไป  อยากทราบว่าพอเราส่งสินค้าคืนพร้อมเเจ้งเลขเเล้ว ต้องรอให้นางกดอนุมัติใช่ไหมคะถึงจะได้เงินคืน เเล้วจะได้รับเงินคืนทางไหนคะ  พึ่งเคยสั่งครั้งเเรกก็เจอเเบบนี้เลย งงมากค่ะ555555
อยากทราบว่าจะได้เงินคืนจริงไหม  เเล้วนานไหมว่าจะได้เงินคืน  เเล้วที่บอกจะคืนเงินให้ทางแอปshopee จะคืนผ่านทางไหนคะ ขอบคุณค่ะ🙂🙂