ไม่ได้รับความสะดวกในการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรู

....ผมแจ้งเรื่องย้ายค่ายจากทรูไปดีแทค
ผมเช็คยอดค้างชำระทุกอย่างเรียบร้อยระบบระยุว่าไม่มียอดค้างชำระจากนั้นก็กดรหัสย้ายค่าย ส่งให้ทางเครือข่ายปลายทาง
...รอสองวัน มีข้อความแจ้งว่าเครือข่ายต้นทางไม่อนุมัติให้ย้าย ผมก็โทรไปทางทรูสอบถามสาเหตุว่าทำไมถึงไม่ได้รับการอนุมัติ ทางพนง.ก็บอกว่าไม่มียอดค้าง แต่ติดโปรโมชั่นสิทธิพิเศษ ผมก็เลยให้เค้ายกเลิกให้ จากนั้นรออีก 15 นาที ก็กดรับรหัสย้ายค่ายใหม่ แล้วก็แจ้งเลขให้เครือข่ายปลายทาง
...ผ่านไปสองวันทางดีแทคก็แจ้งมาอีกว่าย้ายค่ายได้ไม่เนื่องจากมียอดค้าชำระ
....ผมก็งงทั้งๆที่ตรวจสอบทุกอย่างแล้ว ทั้งยอดค้าง ทั้งสิทธิพิเศษก็ยกเลิกหมดแล้ว ผมเลยโทรไปที่ทรูอีก ปรากฏว่าก้ไม่มียอดค้าง แต่ยังติดสิทธิพิเศษอีก..คือแบบ จะยื้อไปถึงไหนครับ ล่าช้ามาเป็นสัปดาห์แล้วนะครับ เพลียครับแบบนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่