มือถือ samsung j1 ซื้อจากศูนย์ทรูมีปัญหา

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ พอดีได้ซื้อมือถือ samsung รุ่น j1 จาก ศูนย์ true โดยซื้อเป็นราคารวมโปรรายเดือน มาตอนตุลาคม ใช้มาได้เดือนกว่า
เริ่มมีปัญหาจอดับเเต่เครื่องยังติด คือเวลามีคนไลน์มายังมีเสียงเเจ้งเตือนไลน์ดังเเต่เปิดจอไม่ได้ ถ้าเอาไปเสียบสายชาร์จจอก็จะติดอีก เป็นๆหายๆมา 2 อาทิตย์เเล้ว อยากทราบว่าถ้าเอาไปให้ศูนย์ทรูซ่อมสามารถซ่อมได้มั้ย เเล้วถ้าต้องการเคลมเครื่องสามารถทำได้มั้ยครับ
เนื่องจากคนซื้อไม่ใช่เจ้าของกระทู้ ชื่อในใบซื้อเป็นอีกคน เจ้าของกระทู้สามารถนำใบซื้อไปติดต่อดำเนินการได้เองเลยมั้ย หรือต้องให้คนซื้อไปทำเรื่องเองเท่านั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่