เล่าเรื่องให้ฟังนะคะ เริ่มคือเราได้ทำประกันให้น้องชาย ตอนทำครั้งแรกตัวแทนก็ซักประวัติ เราก็เล่าให้ฟังทุกอย่าง มันจะทำได้ไหม เขาก็บอกทำได้ มันมีปัญหา ไม่ใช่โรคร้ายแรง คือทำทุนประกันชีวิต100000 ทำประกันอุบัติเหตุ 300000ก็ทำไว้งั้นแหละ เผื่อตายจะได้มีเงินทำศพ ตอนทำอุบัติเหตุ ตายปุ๊บได้ปับ หลังจากจ่ายเงินแล้ว กรมทัณธ์ก็ออกมาแล้ว จ่ายแบบหกเดือน เก็บเงินไปได้ สองรอบ ไม่นานน้องชายไปหาปลา ตกน้ำตาย พอยื่นขอรับเงินประกัน เขาบอกเคยมีประวัติการเจ็บป่วย จากที่ดูจากที่สำเนาของโรงบาล ก็ไม่เห็นจะป่วยเป็นโรคร้ายแรงอะไร ตกลงเงินประกันชีวิตไม่จ่าย เงินอุบัติเหตุก็ไม่ให้หาว่าคนมีประวัติการเจ็บป่วย ก่อนหน้านั้นเราไปปรึกษา ผู้จัดการบริษัทเดียวกัน แต่คนละสาขา เขาบอกไม่เกี่ยวกัน ยังไงก็ต้องจ่าย แต่ทางสำนักงานใหญ่ฝ่ายสินไหมไม่ยอมจ่าย หาว่าเราปกปิดประวัติคนตาย เราก็บอกว่าไม่เคยปกปิด แต่ตัวแทนไม่บันทึกลง บอกว่าเจ็บป่วยธรรมดา และไม่ต้องตรวจสุขภาพ ไม่เป็นไร พอหนักเข้า ถามตัวแทน ทำไมพี่ไม่ช่วยมั่ง เขาก็บอกว่า เขามีหน้าที่ขาย หน้าที่จ่ายคือบริษัทใหญ่ อ้สวพูดยังงี้ก็ทำยอดอย่างเดียว เวรกรรม ก่อนหน้านั้นเรายื่นเอกสารหาว่าตายในน้ำตื้น เราก็ให้ผู้จัดการต่างสาขาไปดูที่เกิดเหตุ ผู้ใหญ่บ้านรับรอง ชาวบ้านเห็นกันหมด หลักฐานว่าเคยรับยาประจำก็ไม่มี เหตุผลต่างๆที่ประกันหามาล้วนแต่ เป็นเหตุผลด้านตัวอักษร โดยไม่ยอมดูหลักฐานที่แท้จริงว่าเป็นอย่างไร ทั่งที่ผู้จัดการสาขาอื่นเขาบอกมันคยละตัว ต้องจ่ายไม่เกี่ยวกัน ระหว่างเงินทุนประกันชีวิตกับอุบัติเหตุ ถ้าบอกว่าเราปกปิดการเจ็บป่วยโอเคเราไม่รับแต่เงินประกันอุบัติเหตุล่ะทำไมไม่จ่าย ทั่งที่หมอก็รับรองมาแล้ว ว่าคนป่วยไม่เคยมีโรคประจำตัว ไม่เคยมีประวัติการรับยาต่อเนื่อง สรุปคือ ประกันโกงไม่ยอมจ่าย อยากถามผู้รู้เราจะทำยังไงดี พอมีทางไหม หาค.ป.ภ.แล้ว อนุโตตุลาการก็ให้เป็นโฆคะ เหมือนเอาความคิดเขาเป็นหลักและไม่ดูหลักฐานทางเราเลย อ่านไม่ละเอียด