1 ปีที่ผ่านมา มีเรื่องให้ต้องติดต่อกับธนาคารหลายๆแห่ง ทั้งในเรื่องการฝาก ถอน โอนเงินทั่วไป ซื้อ ขาย ลงทุน ทั้งส่วนตัว และธุรกิจ จากประสบการณ์ทั้งหมดทั้งปวง โดยส่วนตัวขอบอกว่า #แบงค์สีเขียวเป็นธนาคารที่แย่ที่สุด โดยเฉพาะสาขาบางขุนนนท์ การดำเนินการ เอกสาร เดินเรื่องต่างๆล่าช้ามากๆ เอกสารหายตลอด ทำงานแบบโยนกันไปมา โยนกันอยู่ 3 เดือน เอกสารชุดเดิมๆขอจากลูกค้าแล้วซ้ำๆซากๆ จนทุกวันนี้เรื่องยังไม่ถึงไหน ซึ่งก็ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าใครรับผิดชอบ ไม่ได้คิดว่าจะต้องมาวิจารณ์ออกสื่อแบบนี้ แต่ทนไม่ไหวจริงๆ คุยกันมา 1 เดือนเต็มๆว่าให้แบงค์ช่วยเตรียมเอกสารที่จะไถ่ถอนบ้าน เพราะเราขายบ้านได้แล้ว และจะทำการซื้อขายโอนบ้านกันในวันที่ 6ธ.ค.นี้ ทางแบงค์รับเรื่อง พร้อมบอกว่าไม่มีปัญหา จะโทรมาบอกยอดที่ต้องทำเช็คจ่ายให้แบงค์ก่อนสิ้นเดือน ระหว่างรอโอน เราคุยกับแบงค์ตลอด อยากได้เอกสารอะไร เรารีบเตรียมและรีบส่งให้ จนอาทิตย์ที่แล้วตัวผู้จัดการของสาขาเองก็ยังโทรมาบอกว่าไม่มีปัญหา วันที่ 6 ธ.ค. พร้อมโอนแน่นอน ...... แล้ววันนี้ ตัวผู้จัดการโทรมาว่า... วันที่ 6 นี้โอนไม่ได้แล้ว ทางแบงค์หาเอกสารที่ต้องใช้ไม่เจอ คือ...คุณโทรมาบอกกันง่ายๆ ไม่รับผิดชอบในสิ่งที่รับปากไว้กับลูกค้า อยากรู้ว่า ถ้าคนที่เค้ามาซื้อบ้าน เกิดเปลี่ยนใจ ตัดสินใจไม่ซื้อบ้านแล้ว #ผู้จัดการแบงค์สีเขียวสาขาบางขุนนนท์ จะช่วยรับผิดชอบยังไงบ้างคะ ดอกเบี้ยเงินกู้ที่เกิดขึ้นทุกวันในช่วงเวลาที่คุณหาเอกสารไม่เจอนี่ ทางแบงค์จะจ่ายให้ไม๊คะ ครอบครัวเราเป็นลูกค้าที่ดีของแบงค์สีเขียวสาขาบางขุนนนท์มาตลอด แต่ที่แบงค์ให้บริการเราแบบนี้ ไม่ขอใช้บริการแบงค์นี้อีกต่อไป จะปิดบัญชี ปิดพอร์ต ขายกองทุน ให้หมด
ฝากเพื่อนๆ พี่ๆ ที่พอจะรู้จักใครที่รับผิดชอบ ช่วยบอกเจ้าหน้าที่ให้หน่อยนะคะว่า อย่าคิดเล่นๆกับงานบริการลูกค้า เรื่องบางเรื่องที่ #เจ้าหน้าที่แบงค์สีเขียว คิดว่าไม่สำคัญ มันอาจจะสำคัญมากๆสำหรับลูกค้า #เราเลิกคบกันเถอะแบงค์สีเขียว
ป.ล. มีคนเตือนมาหลังไมค์ว่าไม่ให้เขียนชื่อแบงค์ กับไม่ให้โพสต์โลโก้ .... เลยต้องโพสต์ใหม่ --'
ใครช่วยเป็นธุระให้ ช่วยแชร์ใหม่อีกทีนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ
แบงค์สีเขียวผิดนัด ไม่สามารถมาทำเรื่องไถ่ถอน และโอนบ้านให้ลูกค้าได้ บอกสาเหตุว่าเพราะหาเอกสารไม่เจอ
ฝากเพื่อนๆ พี่ๆ ที่พอจะรู้จักใครที่รับผิดชอบ ช่วยบอกเจ้าหน้าที่ให้หน่อยนะคะว่า อย่าคิดเล่นๆกับงานบริการลูกค้า เรื่องบางเรื่องที่ #เจ้าหน้าที่แบงค์สีเขียว คิดว่าไม่สำคัญ มันอาจจะสำคัญมากๆสำหรับลูกค้า #เราเลิกคบกันเถอะแบงค์สีเขียว
ป.ล. มีคนเตือนมาหลังไมค์ว่าไม่ให้เขียนชื่อแบงค์ กับไม่ให้โพสต์โลโก้ .... เลยต้องโพสต์ใหม่ --'
ใครช่วยเป็นธุระให้ ช่วยแชร์ใหม่อีกทีนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ