ดิฉันทำประกันรถยนต์ชั้น1 ของบริษัทอาคเนย์ กับตัวแทนขายประกันท่านนึง และได้จ่ายเงินโดยการโอนเงิน หลังจากนั่น1 เดือนก็ได้รับเอกสาร พรบ แบะใบกรมธรรม์ แต่รู้สึกว่าไม่มีใบเสร็จรับเงิน ถ้าจำไม่ผิด แต่แปลกใจอยู่ว่าทำไมไม่มีเต้าหน้าที่มาถ่ายรูปรถ แต่ก็แค่สงสัย ในกรมธรรม์ระบุวันที่เริ่มคุ้มครอง 1/12/59 สิ่นสุด 1/12/60.    พอถึงเดือน ตุลาคม ดิฉัน อยากจะเอารถไปเคลมและได้โทรแจ้งทางอาคเนย์ เพื่อจะเคลมรถ ปรากฎว่าไม่มีข้อมูลของดิฉันในระบบๆ  กลับมาดูเอกสารใบกรมธรรม์ ไม่มีเลขที่กรมธรรม์  ดิฉันจึงได้ติดต่อกับคนขายประกัน เจาก็อ้างว่าไปทำไว้ที่สุพรรณบุรี นุ่นนี่นั่น. เดี่ยวผมเคลียร์ให้ไม่มีปัญหา จะเอารถไปเคลมวันไหนนัดวันผมได้เลย ผมตะเอาเอกสารเข้าไปให้.    แต่พอทางเราขอเลขที่กรมธรรม์ เขาก็ไม่ให้.  บอกแต่ว่าเคลียร์ให้เเล้ว เอารถเข้าอู่ได้เลย