เดือนที่แล้ว โทรศัพท์พื้นฐานขัดข้อง โทรไปแจ้งให้แก้ไข ใช้เวลาซ่อมนานถึง3-4วัน จึงจะแก้ไขได้แล้วเสร็จ

ใช้ได้ไม่ถึงเดือน เอาอีกแล้ว เมื่อสองวันก่อนโทรศัพท์เสียอีกแล้ว

ก็โทรแจ้งไป ก็มีการแก้ไข แต่แก้ไขได้ไม่นาน เช้าใช้ไม่ได้ บ่ายใช้ได้

แล้วพอมาวันนี้ เอาอีกแล้ว ใช้ไม่ได้อีกแล้ว

ทำไมมันเป็นอย่างนี้ครับ

แก้ไขอะไร ทำไมใช้เวลานาน



อนาคตต่อไป ผมคงต้องพึงพาแต่มือถือซะแล้วนะครับ
ที่จะต้องทะยอยให้แต่เบอร์มือถือแก่ลูกค้าอย่างเดียว เบอร์โทรบ้าน ไม่ต้องให้อีกแล้ว

และต่อไป เมื่อลงตัวแล้ว ก็จะยกเลิกเบอร์โทรศัพท์พื้นฐานทันที




ฝากเรียนมายังTOTและผู้เกี่ยวข้องทั้งหลาย อย่าได้คิดว่าแค่ผมรายเดียวนะครับ

หากผู้บริโภคประชาชนเบื่อหน่าย ยกเลิกการใช้ซะหมด ต่อไปองค์กรนี้จะอยู่ได้อย่างไร

เอาแค่ทุกวันนี้ จำนวนผู้ใช้โทรศัพท์พื้นฐานก็ลดลงมากแค่ไหน คุณก็รู้กันอยู่

จะพึ่งพาเบอร์โทรพื้นฐานเพื่อส่งFaxก็แทบจะไม่จำเป็นแล้ว เพราะทุกวันนี้มีอินเตอร์เน็ต ส่งอีเมล มีLineส่งภาพกัน



น่าเบื่อมากๆ