AIS ครับ แบบนี้หมายตวามว่าไง ?

เมื่อคืน 27/11/60 เวลา 22.13 ผมได้ทำการเติมเงิน เพื่อ ซื้อ ITEM ในเกม ผ่าน play store จำนวนเงินไม่เยอะครับ แค่ 150 บาท แบบหักเงินจากเบอร์ 1 2 call ซึ่งมี sms ยืนยัน ดังภาพ
  แต่ว่ากลับไม่มีการยืนยันการซื้อทาง email ที่ผูกไว้กับทาง play store รวมถึงเข้าไปเช็ค รายการซื้อ ใน play store ก็ไม่มีการซื้อนี้



แต่ยอดเงินได้ทำการหักไปแล้ว จากเบอร์

ผมจึงโทรสอบถามไปทันที ได้รับการยืนยัน ภายหลัง ว่า จะคืนยอดเงินให้ ภายใน 8โมงเช้าของวันนี้

แต่เมื่อเช้า 8.30 ผมได้โทรสอบถาม ทาง cc กลับได้รับคำตอบว่าจะให้ เจ้าหน้าที่คนเดิมติดต่อกลับ
อ้าว สรุปไม่มีการส่งเรื่องหรือ ว่าผมตอนรอจนเจ้าหน้าที่ คนเดิมเข้ากะอีกหรือ ?

ยอดเงินไม่เยอะครับ แต่มันเสียความรู้สึกมากๆ  ถ้าบอกว่าเป็นความผิดของ Google ผมคงจะตลกกว่านี้ เพราะ ทาง play store ไม่มียอดสั่งซื้อนี้เลย แต่ ais หักเรียบร้อยแล้ว จนถึงตอนนี้ ผม ยังไม่ได้ยอดเงินคืน และเจ้าหน้าที่ทีรับเรื่องช่วงเช้า จะโยนให้คุยกับ คนเมื่อคืน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่