วันนี้ตั้งใจจะไปดูหนังญี่ปุ่น ตับอ่อนเธอนั้นฯ ที่โรงหนัง QUARTIER  รอบแรก ว่าจะใช้สิทธิ True card ลด 50% ไปถึงยื่นบัตร True card ให้พนักงานน้องผู้ชายคนหนึ่งตรงเคาน์เตอร์ M GEN บอกใช้สิทธิลด 50% ของทรู น้องบอกให้กดรับสิทธิทางโทรศัพท์ได้เลย ก็บอกน้องไปว่าเดี๋ยวนี้เค้าไม่ให้กดรับสิทธิผ่านแอ๊พแล้ว เค้าให้มารับสิทธิตรงเคาน์เตอร์แล้วถึงเอารหัสไปซื้อ ก็เปิดข้อความในแอ๊พให้ดู น้องพนักงานไม่ดูครับ พาไปที่ตู้ซื้อตั๋วแล้วกดดูโค๊ดให้ส่ง SMS บอกถ้าไม่ได้ใช้เครือข่าย TRUE ให้กด R0127 วรรค ตามด้วยเลขบัตรประชาชน ผมก็กดมันก็ไม่ได้ มันขึ้นข้อความ Sorry....... แปลโดยรวมคือคุณกดผิด กดอยู่หลายครั้งก็ขึ้นข้อความเหมือนเดิม ก็เดินกลับมาหาน้องพนักงานคนเดิมตรงเคาน์เตอร์ บอกว่ามันไม่ได้ ก็ในแอ๊พบอกให้ยื่นบัตร True card หรือบัตรประชาชนเพื่อรับโค๊ด ไม่ได้ให้ส่ง SMS น้องพนักงานบอกมันก็บอกอย่างนี้มาตั้งนานแล้ว จริงๆคือต้องส่ง SMS แล้วน้องก็เอา True card ของผมไปรูดกับเครื่องรับบัตรเครดิต รูดอยู่ 2-3 ครั้ง น้องบอกไม่ได้ น้องถามพี่มีโปรอื่นไหมครับ ผมเลยเดินออกมาว่าจะโทรถาม TrueYou Callcenter 029995555 โทรไม่ได้เลย สัญญาณไม่ว่างตัดสายตลอด โทรอยู่หลายรอบ สุดท้ายลงไปช๊อปปิ้งหาซื้อเสื้อที่เอ็มควอเทียร์เสียเงินสบายใจ หนังไม่ได้ดู

สอบถามทาง True หรือเพื่อนๆ หน่อยครับ ตกลงเดี๋ยวนี้ใช้สิทธิ True ลด 50% ยังไง หรือพนักงานไม่รู้เรื่องทำไม่เป็น ถ้าเป็นอย่างนั้นจะได้โทรไปร้องเรียน