ค้างบ่อยจนรำคาญ บางครั้งค้างติดๆกัน4-5ครั้ง

โทรหา 1185  ได้รับคำแนะนำว่า เพื่อลดอัตราการเกิดปัญหา ทุกครั้งที่เลิกใช้เครื่อง ให้ทำตามนี้
1. กดรีโมทให้หน้าจอไปอยู่ที่หน้า Home
2. ปิดไฟเข้าเครื่องโดยกดปุ่ม Power Off ที่หลังเครื่อง

มันต้องยุ่งยากขนาดนั้นหรือครับ AIS ผมเห็นกระทู้บ่นเรื่องเครื่องค้างมานานหลายปี ทำไมปัญหานี้ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างจริงจังครับ อยากทราบคำตอบจาก AIS ครับ

ไม่ต้องเข้ามาบอกว่าจะรับเรื่องไปพิจารณานะครับ ปัญหานี้ไม่ได้เพิ่งเกิด พิจารณาทีเป็นปีๆหรือครับ??