เมื่อสามปีก่อนเราเคยสั่ง iPhone จากเว็บ Apple Store แล้ว DHL เป็นผู้นำสินค้ามาส่งซึ่งทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ตรงเวลา บริการดี ไม่มีปัญหาอะไร แต่ล่าสุดวันนี้เราสั่ง iPad Pro กับพวกอุปกรณ์ พอเช็คสถานะคำสั่งซื้อปรากฎว่ารอบนี้เป็น UPS เป็นผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุ ซึ่งเราได้ยินกิตติศัพท์ไม่ค่อยสู้ดีเกี่ยวกับ UPS มาเยอะมาก ทั้งเรื่องความไม่ตรงต่อเวลา การทำพัสดุตกหล่น มีคนเซ็นรับของทั้งที่เจ้าตัวยังไม่ได้รับ ไหนจะการบริการที่ไม่ดี ไม่รู้ว่าช่วงหลังมาๆนี้มีคนร้องเรียนมากๆจะปรับปรุงขึ้นบ้างรึยัง

อยากถามว่าช่วงหลังๆนี้มีใครที่ UPS มาส่งแล้วได้รับประสบการณ์แบบไหนกันบ้างคะ ตอนนี้ค่อนข้างกังวลเลย T T