คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณBothun ผมขอแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ กรณีที่มือถือหายหรือถูกขโมย ผมขอแนะนำติดต่อสถานีตำรวจเพื่อติดต่อพนักงานสอบสวนออกหนังสือตราครุฑ เพื่อขอทราบข้อมูลผู้จดทะเบียนเลขหมายโทรคมนาคมมายังกรรมการผู้จัดการ บริษัท เรียล มูฟ จำกัด ทั้งนี้ข้อมูลที่คุณBothun ต้องเตรียมไปด้วยขณะที่ติดต่อพนักงานสอบสวน ดังนี้ครับ
1. เบอร์โทรศัพท์ที่หาย
2. เลขที่ IMEI 15 หลัก
3. ชื่อผู้แจ้งความ
4. วัน เวลา และสถานที่ที่เกิดเหตุ
มื่อคุณBothun ได้รับหนังสือตราครุฑแล้วสามารถนำส่งทางไปรษณีย์ที่ กองงานกฎหมาย อาคาร True tower ชั้น 28 เลขที่ 18 ถ.รัชดาภิเษก แขวงและเขตห้วยขว้าง กทม. 10310 หรือนำส่งด้วยตนเองได้ที่ทรูช้อปทุกสาขา ทั้งนี้ขอให้คุณBothun ทำสำเนาเก็บไว้เป็นหลักฐานด้วย ทั้งนี้ เอกสารที่ต้องนำส่งมี ดังนี้ครับ
1. หนังสือตราครุฑ ขอตรวจสอบเครื่องโทรศัพท์
2. สำเนาบัตรประชาชน เซ็นต์สำเนาถูกต้อง
1. เบอร์โทรศัพท์ที่หาย
2. เลขที่ IMEI 15 หลัก
3. ชื่อผู้แจ้งความ
4. วัน เวลา และสถานที่ที่เกิดเหตุ
มื่อคุณBothun ได้รับหนังสือตราครุฑแล้วสามารถนำส่งทางไปรษณีย์ที่ กองงานกฎหมาย อาคาร True tower ชั้น 28 เลขที่ 18 ถ.รัชดาภิเษก แขวงและเขตห้วยขว้าง กทม. 10310 หรือนำส่งด้วยตนเองได้ที่ทรูช้อปทุกสาขา ทั้งนี้ขอให้คุณBothun ทำสำเนาเก็บไว้เป็นหลักฐานด้วย ทั้งนี้ เอกสารที่ต้องนำส่งมี ดังนี้ครับ
1. หนังสือตราครุฑ ขอตรวจสอบเครื่องโทรศัพท์
2. สำเนาบัตรประชาชน เซ็นต์สำเนาถูกต้อง
แสดงความคิดเห็น
ipad หายคงไม่มีความหวังจะได้คืนใช่ไหมคะ
-- ครั้งสุดท้ายใช้กลางคืนวันเสาร์ที่แล้ว พอวันจันทร์หายไปแล้วหาไม่เจอตอนแรกเข้าใจว่าลืมไว้ในบ้านเพราะเช็คใน find iphone มันโชว์ offline เลยคิดว่าน่าจะ แบตเตอรี่หมด ก็พยายามหาอยู่หลายวัน แต่เมื่อวันจันทร์เช็คใน แอพ itrueservice เนตโชว์ว่าใช้ไป 1.08 จาก 6 gb และไม่ได้สังเกตุว่าด้านล่าง ใต้ประโยค วันตัดรอบบิลมีคำว่า " ค่าบริการส่วนเกิน พึ่งสั่งเกตุเห็นตอนกำลังจะไป true shop วันนี้ ว่า 79 บาท พอจอดรถแล้วเดินไป true shop ห่างกันประมาณ ซัก 10 นาที เงินขึ้นเป็น 82.50 บาท และเน็ต ใช้ไป 1.19 จาก 6 gb
--พอถึง true shop แจ้งน้องเจ้าหน้าที่ ว่าสามารถเช็คได้ไหมว่าค่าบริการส่วนเกิน คือ ค่าอะไรเพราะเขาเพิ่งใช้ไปเมื่อกี้ น้องพนักงานแจ้งว่าเช็คไม่ได้ต้องรอตอน บิลออกอย่างเดียวเลย
เลยตัดสินใจ เปลี่ยนซิมเป็นรักษาซิมไว้ ที่ 59 บาท เพราะซิมนี้พ่วงกับกล่องทรูที่คุณแม่ดูอยู่ ส่วนipad หายไปคงไม่มีความหวังจะได้คืน แต่เสียดายรูปในเครื่องมาก ๆ ค่า