สวัสดีค่ะ
คำร้องขอคืนเงินของคุณถูกอนุมัติก่อนที่การสั่งซื้อของคุณจะดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่า ธุรกรรมเริ่มแรกจะถูกยกเลิก และ Steam จะไม่เรียกเก็บเงินสำหรับการสั่งซื้อนี้
ธนาคารของคุณอาจระงับเงินดังกล่าวชั่วคราว แต่เมื่อธนาคารของคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าการเรียกเก็บเงินสำหรับการสั่งซื้อนี้ได้ถูกยกเลิกแล้ว ธนาคารจะอัปเดตรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณโดยการลบการเรียกเก็บเงินนั้นออกจากบัญชีของคุณ กระบวนการนี้อาจใช้เวลา 30 วันในการดำเนินการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคาร
หากการเรียกเก็บเงินนี้ยังไม่ถูกลบออกจากรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ ทางเราขอแนะนำให้คุณติดต่อธนาคารของคุณเพื่อให้ถอนการระงับเงินจำนวนนี้ คุณสามารถแสดงสำเนาการติดต่อนี้หากธนาคารของคุณต้องการเอกสารยืนยัน
Thanks for using Steam,
Krittiya
มีใครรู้บ้างว่าผมต้องทำยังไง
คำร้องขอคืนเงินของคุณถูกอนุมัติก่อนที่การสั่งซื้อของคุณจะดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่า ธุรกรรมเริ่มแรกจะถูกยกเลิก และ Steam จะไม่เรียกเก็บเงินสำหรับการสั่งซื้อนี้
ธนาคารของคุณอาจระงับเงินดังกล่าวชั่วคราว แต่เมื่อธนาคารของคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าการเรียกเก็บเงินสำหรับการสั่งซื้อนี้ได้ถูกยกเลิกแล้ว ธนาคารจะอัปเดตรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณโดยการลบการเรียกเก็บเงินนั้นออกจากบัญชีของคุณ กระบวนการนี้อาจใช้เวลา 30 วันในการดำเนินการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคาร
หากการเรียกเก็บเงินนี้ยังไม่ถูกลบออกจากรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ ทางเราขอแนะนำให้คุณติดต่อธนาคารของคุณเพื่อให้ถอนการระงับเงินจำนวนนี้ คุณสามารถแสดงสำเนาการติดต่อนี้หากธนาคารของคุณต้องการเอกสารยืนยัน
Thanks for using Steam,
Krittiya