เรืองมันมีอยู่ว่า ผมมีเบอร์มือถืออยู่เบอร์นึง ซื้อไว้ใช้งานนานมากแล้ว น่าจะร่วมๆสิบปี
ตั้งแต่สมัยที่ใครๆก็ซื้อได้ ยังไม่มีการลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชน และ กระแสเบอร์สวย เบอร์มงคลที่ขายกันในตอนนี้
เผอิญไอ้เบอร์นี้ ดันเป็นเบอร์สวยเสียด้วย สรุปว่า มีเบอร์สวยโดยไม่ได้ตั้งใจ ทีนี้เลยให้ไว้เป็นหนึ่งในเบอร์ติดต่อธุรกิจของที่บ้าน
ผมเองเพิ่งทราบเมื่อวันนี้ ว่า เบอร์นีได้ถูกระงับสัญญานไปซะแล้ว เนื่องจากวันใช้งานหมด(เป็นเบอร์เติมเงิน)
ผมจึงได้ทำการติดต่อไปยัง call center เพื่อจะทำการขอดึงเบอร์คืน ทาง call center ก็เช็คให้และ แจ้งว่า เบอร์นี้ถูกระงับการใช้งานมาเกิน 45 วันแล้ว เกิน 45 วันมาราวๆ 2 สัปดาห์ แต่ยังไม่มีการจำหน่ายออกไป หรือมีการเปิดใช้ (ข้อมูล ณ 2/Nov/17 10.35PM) ให้ทำการส่งเอกสารและคำร้องเข้าไปเพื่อจะขอดึงเบอร์คืน
ผมก็ทำการส่งไปเรียบร้อย โดยได้ทำการสอบถามกับ call center ว่าเคสแบบนี้ ผมจะได้เบอร์นี้คืนรึเปล่า? มีโอกาสมากน้อยแค่ไหน?
ทาง call center ตอบผมมาว่า "ถ้าเป็นเคสปกติ เบอร์ทั่วไป ไม่ใช่เบอร์มงคล ถูกระงับสัญญานและยังไม่ได้นำออกขายใหม่ หรือมีใครเปิดใช้ ก็สามารถดึงเบอร์กลับให้ได้ทันที" แต่++-+เบอร์ของคุณลูกค้า เป็นเบอร์สวย เบอร์มงคล (ผมก็เพิ่งรู้ตอนนนั้นละ ว่า เห้ย ไอ้เบอร์นี่เป็นเบอร์มงคลเหรอ?) จะต้องรอพิจารณาจากเจ้าหน้าที่เป็นเคสไปนะคะ ผมเลยถามต่อ ว่าเกณฑ์การพิจารณาเป็นเช่นไรบ้าง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องพิจาณาจากความเป็นเจ้าของ
ผมเลยจนปัญญาจะถามต่อกับ call center เลยอยากมาฝากคำถามไว้ในนี้ ในฐานะที่ผมเองก็ยังไม่เข้าใจ ว่า ไอ้เบอร์มงคลเนี่ยเป็นยังไง แบบไหนถึงเรียกเบอร์มงคล เผื่อสมาชิกท่านใดมีโอกาสเจอเคสเหมือนผม
1. เบอร์มงคล => นิยามคำว่าเบอร์มงคลของ AIS ต้องประกอบด้วยตัวเลขอะไรบ้างครับ แบบไหน ถึงเรียกมงคลครับ
2. ในกรณีที่ลูกค้าขอดึงเบอร์คืน โดยส่งเอกสารหลักฐานตามที่ call center แจ้งมาครบถ้วน เกณฑ์การพิจารณาความเป็นเจ้าของ อ้างอิงจากอะไรบ้างครับ
3. ตามที่ call center แจ้ง ว่าถ้าเป็นเคสแบบเดียวกัน แต่ไม่ใช่เบอร์มงคล สามารถดึงกลับมาให้ได้แน่นอน แต่ถ้าเบอร์มงคล ต้องพิจารณาเป็นเคสๆ
ผมสงสัยว่าทำไมต้องมีการแบ่งรูปแบบการพิจาณา ถ้าลูกค้าชี้แจงได้ว่าเป็นเจ้าของเบอร์จริง มีการใช้งานถูกต้อง
ส่วนตัวผมแค่ติดใจตรงคำว่า เบอร์มงคลนี่ละครับ ว่าทำไมต้องแยกรูปแบบการพิจารณาดึงเบอร์คืน และ ถ้าไม่ได้คืน ก็ไม่เป็นอะไร ทราบดีว่าเป็นความผิดของผมเองที่ไม่ได้ใส่ใจเติมตังค์ แค่อยากทราบว่า ขอคืนได้มั้ย ถ้าไม่ได้ เพราะอะไร แค่ไม่อยากติดใจว่าไม่ได้คืนเพราะเป็นเบอร์มงคลเพียงเท่านั้น แต่ถ้า AIS ใจดีให้คืน ผมยินดีเปลี่ยนเป็นเบอร์รายเดือนเลยนะ เอ้า อิอิ
ขอบคุณครับ
เบอร์ของมงคล AIS ถูกระงับ ต้องการดึงหมายเลขคืนจะทำได้หรือไม่ครับ
ตั้งแต่สมัยที่ใครๆก็ซื้อได้ ยังไม่มีการลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชน และ กระแสเบอร์สวย เบอร์มงคลที่ขายกันในตอนนี้
เผอิญไอ้เบอร์นี้ ดันเป็นเบอร์สวยเสียด้วย สรุปว่า มีเบอร์สวยโดยไม่ได้ตั้งใจ ทีนี้เลยให้ไว้เป็นหนึ่งในเบอร์ติดต่อธุรกิจของที่บ้าน
ผมเองเพิ่งทราบเมื่อวันนี้ ว่า เบอร์นีได้ถูกระงับสัญญานไปซะแล้ว เนื่องจากวันใช้งานหมด(เป็นเบอร์เติมเงิน)
ผมจึงได้ทำการติดต่อไปยัง call center เพื่อจะทำการขอดึงเบอร์คืน ทาง call center ก็เช็คให้และ แจ้งว่า เบอร์นี้ถูกระงับการใช้งานมาเกิน 45 วันแล้ว เกิน 45 วันมาราวๆ 2 สัปดาห์ แต่ยังไม่มีการจำหน่ายออกไป หรือมีการเปิดใช้ (ข้อมูล ณ 2/Nov/17 10.35PM) ให้ทำการส่งเอกสารและคำร้องเข้าไปเพื่อจะขอดึงเบอร์คืน
ผมก็ทำการส่งไปเรียบร้อย โดยได้ทำการสอบถามกับ call center ว่าเคสแบบนี้ ผมจะได้เบอร์นี้คืนรึเปล่า? มีโอกาสมากน้อยแค่ไหน?
ทาง call center ตอบผมมาว่า "ถ้าเป็นเคสปกติ เบอร์ทั่วไป ไม่ใช่เบอร์มงคล ถูกระงับสัญญานและยังไม่ได้นำออกขายใหม่ หรือมีใครเปิดใช้ ก็สามารถดึงเบอร์กลับให้ได้ทันที" แต่++-+เบอร์ของคุณลูกค้า เป็นเบอร์สวย เบอร์มงคล (ผมก็เพิ่งรู้ตอนนนั้นละ ว่า เห้ย ไอ้เบอร์นี่เป็นเบอร์มงคลเหรอ?) จะต้องรอพิจารณาจากเจ้าหน้าที่เป็นเคสไปนะคะ ผมเลยถามต่อ ว่าเกณฑ์การพิจารณาเป็นเช่นไรบ้าง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องพิจาณาจากความเป็นเจ้าของ
ผมเลยจนปัญญาจะถามต่อกับ call center เลยอยากมาฝากคำถามไว้ในนี้ ในฐานะที่ผมเองก็ยังไม่เข้าใจ ว่า ไอ้เบอร์มงคลเนี่ยเป็นยังไง แบบไหนถึงเรียกเบอร์มงคล เผื่อสมาชิกท่านใดมีโอกาสเจอเคสเหมือนผม
1. เบอร์มงคล => นิยามคำว่าเบอร์มงคลของ AIS ต้องประกอบด้วยตัวเลขอะไรบ้างครับ แบบไหน ถึงเรียกมงคลครับ
2. ในกรณีที่ลูกค้าขอดึงเบอร์คืน โดยส่งเอกสารหลักฐานตามที่ call center แจ้งมาครบถ้วน เกณฑ์การพิจารณาความเป็นเจ้าของ อ้างอิงจากอะไรบ้างครับ
3. ตามที่ call center แจ้ง ว่าถ้าเป็นเคสแบบเดียวกัน แต่ไม่ใช่เบอร์มงคล สามารถดึงกลับมาให้ได้แน่นอน แต่ถ้าเบอร์มงคล ต้องพิจารณาเป็นเคสๆ
ผมสงสัยว่าทำไมต้องมีการแบ่งรูปแบบการพิจาณา ถ้าลูกค้าชี้แจงได้ว่าเป็นเจ้าของเบอร์จริง มีการใช้งานถูกต้อง
ส่วนตัวผมแค่ติดใจตรงคำว่า เบอร์มงคลนี่ละครับ ว่าทำไมต้องแยกรูปแบบการพิจารณาดึงเบอร์คืน และ ถ้าไม่ได้คืน ก็ไม่เป็นอะไร ทราบดีว่าเป็นความผิดของผมเองที่ไม่ได้ใส่ใจเติมตังค์ แค่อยากทราบว่า ขอคืนได้มั้ย ถ้าไม่ได้ เพราะอะไร แค่ไม่อยากติดใจว่าไม่ได้คืนเพราะเป็นเบอร์มงคลเพียงเท่านั้น แต่ถ้า AIS ใจดีให้คืน ผมยินดีเปลี่ยนเป็นเบอร์รายเดือนเลยนะ เอ้า อิอิ
ขอบคุณครับ