สอบถาม ถ้าต้องการฟ้องบริษัททัวร์ได้ไหม

กระทู้คำถาม
พอดีเราจองทัวร์กับบริษัทหนึ่งไว้  ต้องการไปเที่ยวที่จีน
ในเอกสาร ระบุมีการเสียค่าวีซ่ากรุ๊ป  *แต่ถ้ามีการยกเลิกวีซ่ากรุ๊ปจะต้องเสียวีซ่าเดียวต้องจ่ายเพิ่มเอง
เราก็โอเค แต่บริษัทพึ่งจะมาแจ้งว่าต้องทำวีซ่าเดียว 1อาทิตย์ก่อนเดินทาง
ซึ่งเราก็ไม่ยอม เพราะทางการจีนได้ออกประกาศทางสื่อว่ามีการยกเลิกวีซ่าแบบกรุ๊ป
ตั้งนานแล้ว ซึ่งทางบริษัทพึ่งแจ้งให้ทราบทำให้เราไม่สามารถยกเลิกทัวร์ได้ เพราะจะโดนยึดค่าทัวร์ทั้งหมด
เพราะต้องแจ้งยกเลิกก่อน15วัน แล้วเราก็ถามกลับไปว่าแล้วค่าวีซ่ากรุ๊ป
บริษัทได้แจ้งว่าได้เสียให้ค่าแมสเซนเจอร์ ไปแล้ว
แบบนี้เราสามารถทำอะไรได้มั้งค่ะ  คุยกับบริษัทก็ขู่ว่าถ้าไม่ไปก็ไม่คืนเงิน
เราผิดที่ไม่ดูให้ดี ว่ามีการยกเลิกวีซ่ากรุ๊ป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่