จองตั๋ว VietJet ไปเชียงใหม่ผ่าน Traveloka แล้วมันไม่มีปุ่มให้กดซื้อน้ำหนักกระเป๋าเพิ่มค่ะ
เลยจองไปแล้วและกะจะโทรซื้อน้ำหนักที่call  center แต่ไม่มีคนรับเลย ต้องทำไงดีคะ
โทรไป20ครั้ง 3 วัน บางครั้งรอ 10นาทีแต่สายยังไม่ว่างอยู่ เอือมมาก ทำไมบริการแย่ลง
หรือต้องให้ไปติดต่อซื้อที่สำนักงานขายตั๋วที่สุวรรณภูมิ???
ระบบlog in ในเวปก็ล่ม จะสมัครสมาชิก เพื่อเข้าไปจัดการbookingของเราก็ไม่ได้
เมื่อเดือน กค ที่ผ่านมาก็จองVietJetผ่าน Traveloka แล้วโทรซื้อน้ำหนักกระเป๋าเพิ่มเอา ก็มีคนรับสายเร็วมาก สะดวกมาก
เหมือนเป็นเบอร์call centerเก่า ที่โทรปุ๊ปมีคนรับเลย
แต่คราวนี้ call centerเปลี่ยนเบอร์และกลายเป็นระบบอัตโนมัติ สายไม่ว่างตลอด
ปรับปรุงด่วนนะคะ อารมณ์เสียมาก แย่มาก นี่คือกลยุทธของสายการบินให้คนไปซื้อน้ำหนัก
ตอนเชคอินรึเปล่า จะได้ชาร์ตราคาแพงๆได้