ขอเกริ่นหน่อยนะครับ
         
             คือตอนแรกเหนี่ยผม ไปรักษาที่โรงพยาบาล BNH และได้วางบัตรพนักงาน (บริษัทได้โควกับ BNH ไว้) ซึ่งการวางบัตรจะเป็นเหมือนเงินเชื่อ ต้องเอาเอกสารมาทำเรื่องเบิกกับบริษัทอีกที ไม่งั้นบริษัทจะหักเงินเราภายหลัง ผมก็ทำเรื่องเบิกไปแต่ด้วยความที่ไม่เคยทำเรื่องเบิกเงินค่ารักษาพยาบาลมาก่อนจึงไม่รู้ว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง ผมเห็นว่ามีใบเสร็จกับใบรังรองแพทย์น่าจะพอ(อันนี้ความผิดผมเองที่ไม่ได้หาข้อมูลให้ครบ)  ผมมาทราบทีหลังว่าใบแจ้งหนี้ผมหาย ผมเลยโทรไปขอให้ทางโรงพยาบาลเอาสำเนาใบแจ้งหนี้ส่ง Fax มาให้ แต่เขาบอกว่าให้ไม่ได้ ใบแจ้งหนี้มีสองใบ จะให้ผู้ป่วย(ตอนรับยา) กับให้บริษัท ซึ่งใบแจ้งหนี้ตอนนี้ได้ส่งให้บริษัทแล้ว และทางโรงพยาบาลได้รับเงินแล้ว ทางนี้จบแล้ว(เขาพูดประมาณนี้ผมจำเป็นคำพูดทั้งหมดไม่ได้ ) และผมถามเขาว่าขอสำเนาใบแจ้งหนี้ได้ไหม เขาก็บอกว่าไม่ได้ระบบทำให้ไม่ได้

เข้าสู่ประเด็นหลัก

ผมสงสัยว่า ( คือผมไม่รู้จริงๆนะ )

1.ปกติแล้วทางโรงพยาบาลต้องเก็บเอกสารจำพวกใบแจ้งหนี้หรือเอกสารที่คนไข้ต้องใช้ในการเบิกค่ารักษาพยาบาลไหม เช่น พวกใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ ใบรับรองแพทย์

ถ้าต้องเก็บ
1.1. เราสามารถไปขอสำเนาใบแจ้งหนี้หรือเอกสารจำเป็นที่ต้องใช้ในการเบิกเงิน ไม่ว่าจะเป็นกรณีประกัน หรือกับทางสวัสดิการของบริษัทเองได้ไหม?

1.2. เป็นทุกโรงพยาบาลหรือปล่าว หรือว่าแล้วแต่นโยบาลของโรงพยาบาล

1.3. เป็นหน้าที่เจ้าพนักงานหรือปล่าว หรือแค่เป็นความเห็นอกเห็นใจที่เจ้าพนักงานต้องไปหาเอกสารมาให้ในกรณีที่เรามา ขอสำเนาภายหลัง

ปล.ตอนนี้เอกสารใบแจ้งหนี้นั้น ผมหาเจอแล้วครับแต่แค่อยากรู้ไว้เป็นความรู้ติดตัว