อยากปรึกษาเพื่อนครับ คือผมใช้เน็ตทรูแพคเกจ 799 รวมดูทรูวิชั่นแพคเกจ Happy Family Hd ใช้ได้ปีกว่าๆแล้วครับ แล้วเดือนกรกฎาผมแจ้งขอเปลี่ยนเป็นใช้โปรโมชั่นที่ใช้แต่อินเตอร์เน็ตอย่างเดียวไม่ดูทรูวิชั่นเพื่อจะได้ลดค่าใช้จ่ายเพราะไม่ค่อยมีเวลาดูเลยจะยกเลิกดู true vision แล้วใช้แต่แพคเกจ อินเตอร์เน็ตอย่างเดียวโทรไปถาม CC บอก 599/เดือน คุยกับคอลเซ็นเตอร์เสร็จ ก็โอเค คอลเซ็นเตอร์บอกว่า แพคเกจ 599 ก็แถมดู true vision แพคเกจ Basic ฟรีอีก  รวมกับค่าเน็ตบ้านก็ 599 เท่ากัน  ผมก็ตกลงไม่กี่วันถัดมาก็มีช่างเข้ามาบ้าน มาทำเรื่องที่ผมแจ้งไปว่าเปลี่ยนโปรโมชั่น พอเดือนสิงหาบิลมายังเป็นแพคเกจ 799 อยู่ผมก็เอะใจ สังสัยเขายังไม่ปรับคงเป็นเดือนกันยาละมั๊งคิดในใจ  พอบิลเดือนกันยามากลายเป็นบิลแยกเป็นบิลค่า True vision แพคเกจ Happy Family Hd โดดๆ 546.97 บาท เป็นแพคเกจที่ผมเคยใช้ร่วมกับแพคเกจ 799  ผมเลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์บอกว่า ต้องมีการเปลี่ยนแปลงสัญญาณอะไรสักอย่างก่อน ต้องมีช่างเข้ามาเปลี่ยนแปลง   ตอนนี้ต้องจ่ายบิลค่า True Vision 546.97 บาท แล้วต่อไปก็จะมีค่า อินเตอร์เน็ต True Online มาให้ชำระอีกใบหนึ่ง 400 กว่าๆ อยากถามว่าที่แจ้งไปวันนั้นช่างก็เข้ามาทำผมนึกว่ามาเปลี่ยนแปลงแพคเกจให้เสร็จแล้ว แต่ที่ไหนได้กลับมีบิลแยกมาให้จ่ายแบบนี้ผมเสียความรู้สึกกับทรูมากๆครับ มีใครเคยเป็นเคสแบบผมไหมครับ ขอคำปรึกษาหน่อยครับ
**ขออภัยหากพิมแล้วอ่านยากนิดนึงพอดีตั้งกระทู้ไม่ค่อยเก่งครับ ขอบคุณทุกคนครับ**