ส่ง ipad เคลมที่ icare ตั้งแต่ 14 กันยา ยังไม่ได้ของ ร้องเรียนใครได้บ้างคะ

ปัญหาของเราคือ ซื้อ ipad มาทาง apple store  ประมาณกลางเดือนกรกฎา
ใช้มาจนถึง 14 กันยา มีปัญหาส่งเคลม กับ icare ซึ่งเค้าบอกว่าระยะเวลาประมาณ 5-7 วัน นี่สองอาทิตย์กว่าแล้ว
โทรตาม 4-5 ครั้งแล้ว คำตอบที่ได้คือ ติดที่ศุลกากร....ตรงนี้งงค่ะ ทำไมนานจัง นานไปมั้ย
มีใครพอให้คำแนะนำได้บ้างมั้ยคะ เครื่องใช้แค่ประมาณ 2 เดือน มารอเคลมนานขนาดนี้ เสียความรู้สึกและหงุดหงิดมากๆค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ลองแจ้งเคสไปทาง Apple Hotline ครับ เผื่อว่าจะได้วิธีเร่งให้เร็วขึ้นครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่