คือแต่ก่อนคอมเก่าผม ใช้ไดรเวอร์สแกนออกมาเป็นรูปภาพหรือ.pdf ได้ แต่พอซื้อคอมใหม่มากลับสแกนไม่ได้ กดปุ่มสแกนที่เครื่องปริ้นก็ขึ้นมาดังข้างล่างนเป็นหน้าต่างแดงๆ เขียนว่า
1.รูปแบบที่ถูกสนับสนุนโดนซอฟแวร์นี้มีงดังต่อไปนี้ ตรวจรูปแบบผลิตภัณฑ์ของคุณในรายการ (แล้วก็เปนรุ่นเครื่องปริ้นเต็มเลย)ซึ่งมีmp280อยู่ด้วย
2.ไดรเวอร์MP/ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์ที่สนับสนุนรูปแบบผลิตภัณฑ์ของคุณได้ติดตั้ง
3.รูปแบบผลิตภัณฑ์ของคุณได้เชื่อมต่อกับ PC อย่างถูกต้อง แล้วเปิดอยู่แล้วหากมีพลังจัดหาให้
4.เชื่อมต่อเคเบิล USB อีกเมื่อเชื่อมต่อกับUSB
แต่ไม่ผมไม่ทราบว่าเป็นอะไรอ่าครับ ผมลองreinstall หลายรอบมาก USB ผมไม่น่าเสียเพราะคอมเก่าใช้ได้
คอมผม WIN 10ครับ
แต่ถ้าพิมพ์ ในช่องค้นหาว่าscan สามารถสแกนได้ครับ แต่ใช้ซอฟแวร์ไม่ได้ อยากจะทราบวิธีแก้ปัญหาเพราะซอฟแวร์นี้มันใช้สะดวกละง่ายดีครับ ไม่ยุ่งยาก