เครื่องปริ้นMP287 ปริ้นได้แต่สแกนไม่ได้ (Canon MP Navigator EX 4.0 Error)

คือแต่ก่อนคอมเก่าผม ใช้ไดรเวอร์สแกนออกมาเป็นรูปภาพหรือ.pdf ได้ แต่พอซื้อคอมใหม่มากลับสแกนไม่ได้ กดปุ่มสแกนที่เครื่องปริ้นก็ขึ้นมาดังข้างล่างนเป็นหน้าต่างแดงๆ เขียนว่า
1.รูปแบบที่ถูกสนับสนุนโดนซอฟแวร์นี้มีงดังต่อไปนี้ ตรวจรูปแบบผลิตภัณฑ์ของคุณในรายการ (แล้วก็เปนรุ่นเครื่องปริ้นเต็มเลย)ซึ่งมีmp280อยู่ด้วย
2.ไดรเวอร์MP/ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์ที่สนับสนุนรูปแบบผลิตภัณฑ์ของคุณได้ติดตั้ง
3.รูปแบบผลิตภัณฑ์ของคุณได้เชื่อมต่อกับ PC อย่างถูกต้อง แล้วเปิดอยู่แล้วหากมีพลังจัดหาให้
4.เชื่อมต่อเคเบิล USB อีกเมื่อเชื่อมต่อกับUSB
แต่ไม่ผมไม่ทราบว่าเป็นอะไรอ่าครับ ผมลองreinstall หลายรอบมาก USB ผมไม่น่าเสียเพราะคอมเก่าใช้ได้
คอมผม WIN 10ครับ
เคยไปลองทำตามวิธีของฝรั่ง
1.   Go to Computer / My Computer and locate the C: drive, then double-click on it to open.

2.   Locate the WINDOWS folder, then double-click to open it.

3.   Locate the TWAIN_32 folder, then double-click to open it.

4.   Inside of the TWAIN_32 folder, you will see a folder for your PIXMA MX880 series printer as well as a WIATWAIN.DS file.  If there are other files in that folder, you will want to move them to another location, preferably your Desktop by doing the following:

       4-1.  Click on each of the other items in the folder other than the the WIATWAIN.DS file and PIXMA MX880 series folder to select them.  You will want to hold the the CTRL key on your keyboard while selecting each of the items until all of the items except for the two referenced above are selected.  Please be sure to leave the WIATWAIN.DS file and PIXMA MX880 series folder inside of the TWAIN_32 folder.

       4-2.  With all of the items you want to move selected, please go to the EDIT menu and select the CUT option.

       4-3.  Go to your Desktop (main window that comes up when you start Windows with all of the icons on it) and right-click your mouse in any blank area, then choose the PASTE option.  The items you selected from the TWAIN_32 folder should appear on the Desktop.

5.    Try to launch and scan using MP Navigator again.

Hope this helps!

แต่ผมย้าย ไฟล์WIATWAIN.DS ไม่ได้
ผมใช้เครื่องปริ้น Canon mp287 นะครับ
ช่วยผมด้วยครับผมต้องการใช้สแกนเนอร์ด่วน ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ถ้าใช้Window 10   พิมพ์คำว่า  scan  ในช่องแว่นหมอดู และenter     ถ้าdriver ถูกต้อง โปรแกรมสแกนจะโผล่มา  ลองสแกน     แต่ถ้าdriverไม่ ถูกต้องก็จะขึ้นข้อความให้     windows10 เพิ่มฟังชั่นการใช้งานกับHardware    เป็นการตรวจสอบutility ของเครื่องพิมพ์ด้วยว่าokไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่