ลงไดเวอร์เครื่องปริ้น hpไม่ได้ครับพอเสียย usb มันจะขึ้นว่า failedอะครับ

เมื่อวานผมได้ซื้อเครื่องปริ้น hp GT 5810 all in oneน่ะครับ แล้วพอลงไดเวอร์ที่มันแถมมาให้มันก็ลงได้ตามปกติ แต่พอไปดูที่devices and printer มันมีเครื่องหมายตกใจขึ้นอยู่ครับ แล้วลองกด add printer ก็ไม่ได้ครับ ลองใช้ไดเวอร์ตัว 32bitก็ใช้ไม่ได้ครับ(ตอนนี้ใช้win7 64bit ) แบบนี้มันเกี่ยวที่ port usb เกี่ยวกับwindows หรือเกี่ยวไฟเลี้ยง usbไม่พอหรือป่าวครับเพราะตอนนี้ใช่  notebookอยู่อะครับ
ใครรู้หรือเคยเจอช่วยผมหน่อยน่ะครับ
ขอบพระคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่