ดิฉันทำเรื่องกู้เงินกับทางธนาคารได้เงินมาจำนวนหนึ่งค่ะ แต่ทางตัวแทนขายสินเชื่อแจ้งว่าสามารถทำประกันคุ้มครองวงเงินได้ในราคา 4000 บาทเผื่อเป็นอะไรคนข้างหลังจะได้ไม่เดือดร้อน ดิฉันจึงตัดสินใจทำ
ธนาคารหักเงินเป็นค่าประกัน 4000  บาท
ผ่านไป 16 วันตัวแทนแจ้งว่าต้องมีการตรวจสอบประวัติ เนื่องจากเคยเป็นลูกค้าเก่าของบริษัทประกัน จึงต้องขอตรวจสอบว่าเคยรักษาอะไรกับบริษัทไปบ้าง
เลยตอบไปว่าถ้ายุ่งยากก็ไม่ทำค่ะ ขอยกเลิก
เจ้าหน้าที่จึงแจ้งว่าจะแจ้งบริษัทประกันให้
ผ่านมา เป็นอาทิตย์แล้วยังเงียบ โทรหาตัวแทนตัวแทนก็บอกไม่ทราบคะ เดี๋ยวจะประสานงานให้นะคะ
โทรเข้า cimb ก็รอสาย 4 รอบไม่มีคนรับ

แบบนี้เราสามารถร้องเรียนกับหน่วยงานใดได้บ้างคะ
รบกวนผู้รู้ช่วยตอบหนูหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ