การย้ายค่ายใหม่เบอร์เดิม ใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ

ปกติ ผมใช้เครือข่ายของ ค่ายแดง Tr_e ขอพิมว่าค่ายแดงนะครับ ผมจะย้ายไปค่าย น้ำเงิน DT_C
เมื่อวานวันที่ 11 ตอน5โมงเย็นผมได้ไปขอย้ายจากทางค่ายแดง ชำระค่าบริการปิดยอดทั้งหมด แล้วรับรหัส 6หลักมา เพื่อไปแจ้งกับทางค่ายใหม่
พอไปค่ายใหม่ เขาก็จัดการทำตามระบบ ผมได้รับซิมการ์ดจากทางค่ายใหม่ เพื่อรอเวลาตอบกลับว่าให้สามารถใช้งานได้

เหตุเกิดตอนเย็นวันนี้ ผมได้รับ SMS จากทางค่ายน้ำเงิน บอกว่า

เครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้หมายเลข ของผม ย้ายเครือข่ายมาได้กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิม หรือสอบถามเพิ่มเติมโทร.....
ผมเลยโทรไปถาม ค่ายแดง กว่าจะรับนานมากเข้าใจว่าคนคงโทรไปด่าเยอะ ผมก็รอจะด่าเหมือนคนอื่นๆทั่วไป
จนมีพนักงานรับสาย ผมก็เล่าเหตุการให้ฟัง ทางค่ายแดงบอกว่าผม รหัสหมดอายุ ขอใหม่โดยการกด *151*ตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชนแล้วกด# กดโทรออก แล้วให้เอารหัสไปแจ้งค่ายใหม่ได้เลย

ผมยังไม่ทำ เลยโทรไปหาค่ายไหม บริการไวมาก เพราะคงอยากได้ลูกค้าผมเข้าใจ โปรปุ๊ปรับปั๊บ ผมก็อธิบายถึงปัญหาให้เขาฟัง ว่าย้ายไปไม่ได้เพราะรหัส6หลักหมดอายุใช่หรือไม่ ทางค่ายน้ำเงินบอกว่าสถานะผม ชำระเงินจากทางค่ายเก่าไม่ครบ เขาเลยไม่ให้ย้าย ผมเลยลองกดขอรหัส6หลักดู ทีนี้ทาง ค่ายแดงส่ง SMS มาบอกผมเลยว่ามียอดค้างชำระ ผมเลยโทรติดต่อไปที่เบอร์ 02... พอผมโทรไปเป็นระบบตอบกลับบอกว่าผมย้ายไม่ได้เนื่องจากมียอดค้างชำระ
ผมแน่ใจเลยว่าตอนนี้ ค่ายแดงหัวหมอแล้ววว ผมเลยโทรไปเข้าคิวด่าใหม่โทรไปค่ายแดง ประโยคที่ได้รับเหมือนเดิม ผมไม่มียอดค้างชำระ ผมก็เล่าให้ทางพนักงานฟังอีกรอบ บอกว่าเดียวประสานงานให้ค่ะรอสักครู่ ให้รอพรุ่งนี้ ผมควรทำยังไงดีครับ ค่ายแดงจะดึงเกมอะไรอีก ให้ผมออกไปเหอะครับ ขอร้อง ใครเคยโดนเหตุการแบบนี้บ้างคับ ต้องทำยังไง ก่อนหน้านี้ผมเคยอยู่ค่ายน้ำเงินแล้วขอย้ายออกไป ไม่เรื่องมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่