อยากเข้ามาเตือนเพื่อน เพื่อน. ที่ชอบซื้อของผ่านทางเนต. ไว้เป็นอุทาหรณ์. เพราะเดียวโลกมันเปลี่ยนไป. การซื้อการขายมันก็เปลี่ยนไป. เรื่องของเรามีอยู่ว่า. ได้ซื้อครีมบำรุงผิวยี่ห้อ
หนึ่ง ผ่านแอป ชื่อดัง ที่ทุ่มโฆษณาอยู่ตอนนี้. โดยในแอปนั้นอนุญาติ ให้ผู้ซื้อผู้ขาย. ติดต่อกันผ่านทางแอป. ซึ่งเราได้ถามทางแม่ค้าแล้วว่าสินค้านั้น เป็นสินค้าเรียนแบบหรือไม่. ทางร้านแจ้งมาว่าเป็นสินค้าของแท้. เราทำการจ่ายตังค์. ผ่านแอปเหมือนเดิม. ถึงเวลาสินค้ามาส่งตามปกติ. เราได้รับสินค้านั้น แล้วน้ำมาเก็บไว้ในตู้เย็นตามปกติ. ผ่านมา 2 สัปดาห์. นำสินค้านั้นมาใช้.ผลปรากฎว่าเป็นสินค้าปลอม. (เพราะเรานำสินค้านั้นไปยังบริษัทผู้ผลิต. ทางนั้นแจ้งว่าสินค้าตัวนี้ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของทางบริษัท). มาดูกันอะไรคือข้อแตกต่างถึงทำให้รู้ว่าสินค้านั้นปลอม (Sisley. Ecological)
1. สัญลักษณของ code. ที่ติดมาที่ตัวผลิตภัณฑ์. ในที่ไม่ได้หมายถึงตัวเลข. น่ะค่ะ เพราะของเรียนแบบก็มี code. มาเหมือนกัน. เพียงแต่ของแท้ code จะพิมพ์ตัวนูนที่ขวดแก้วเลย. ส่วนของก๊อป. จะเป็นตัวพิมพ์หมึก
2. กล่องและอุปกรณ์ ในกล่อง. ไม่เหมือนกัน. ของก๊อปจะนำผลิตภัณฑ์ ห่อใสถึงพลาสติกอีกที. ของแท้ไม่มีพลาสติกห่อ. นี่ถือว่าของปลอมทำดีกว่าของแท้อีก. เนียนมาก
3. กลิ่น. เป็นอะไรที่เรียนแบบได้ยาก. เพราะกลิ่นมันแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง. สิ่งนี้เป็นสิ่งแรกที่ทำให้เราเอะใจ
4. เนื้อครีม. สั่งเกตุ ได้ง่าย. ว่าของแท้. จะเหลวกว่า. ชนิดที่กดครีมลงฝ่ามือแล้วไม่สามารถตั้งยอดได้. ของก๊อปเนื้อแน่นหนากกว่า สังเกตด้วยตา
เปล่าก็ได้
เราได้รายงานเรื่องนี้ให้ทางแอปทราบ. และเราขอเบอร์โทร. และที่อยู่ของแม่ค้า. เพื่อที่จะตกลงกันว่าจะทำอย่างไร. แต่ทางแอป. ปฎิเสธการให้เบอร์โทร. และที่อยู่. ของแม่ค้าได้. แต่ให้เราทำเรื่องรายงานร้านเข้าไปในระบบของแอป. เราเลยต้องกลับมานั่งแชท. คุยกับแม่ค้า
ทั้งนี้ทั้งนั้น. เราแค่อยากเตือนว่า. จะซื้อของออนไลน์. ต้องพิถีพิถัน. ในการเลือกซื้อกับแม่ค้า. เพราะเกิดความผิดพลาดขึ้นมา. คุณจะไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย. แม้แต่เพียงเรื่องเล็กน้อย. จากแอป. ที่โฆษณา ใหญ่โต.
สุดท้ายหวังว่าคงมีประโยชน์กับลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์นี้อยู่. และผู้บริโภคอย่างเรา เรา ต้องตระหนักให้ดีก่อนที่จะซื้อสินค้าออนไลน์ ผ่านแอป.
เตือน...นักช็อปออนไลน์. Sisley ปลอม. ระบาด. ในแอปดัง
หนึ่ง ผ่านแอป ชื่อดัง ที่ทุ่มโฆษณาอยู่ตอนนี้. โดยในแอปนั้นอนุญาติ ให้ผู้ซื้อผู้ขาย. ติดต่อกันผ่านทางแอป. ซึ่งเราได้ถามทางแม่ค้าแล้วว่าสินค้านั้น เป็นสินค้าเรียนแบบหรือไม่. ทางร้านแจ้งมาว่าเป็นสินค้าของแท้. เราทำการจ่ายตังค์. ผ่านแอปเหมือนเดิม. ถึงเวลาสินค้ามาส่งตามปกติ. เราได้รับสินค้านั้น แล้วน้ำมาเก็บไว้ในตู้เย็นตามปกติ. ผ่านมา 2 สัปดาห์. นำสินค้านั้นมาใช้.ผลปรากฎว่าเป็นสินค้าปลอม. (เพราะเรานำสินค้านั้นไปยังบริษัทผู้ผลิต. ทางนั้นแจ้งว่าสินค้าตัวนี้ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของทางบริษัท). มาดูกันอะไรคือข้อแตกต่างถึงทำให้รู้ว่าสินค้านั้นปลอม (Sisley. Ecological)
1. สัญลักษณของ code. ที่ติดมาที่ตัวผลิตภัณฑ์. ในที่ไม่ได้หมายถึงตัวเลข. น่ะค่ะ เพราะของเรียนแบบก็มี code. มาเหมือนกัน. เพียงแต่ของแท้ code จะพิมพ์ตัวนูนที่ขวดแก้วเลย. ส่วนของก๊อป. จะเป็นตัวพิมพ์หมึก
2. กล่องและอุปกรณ์ ในกล่อง. ไม่เหมือนกัน. ของก๊อปจะนำผลิตภัณฑ์ ห่อใสถึงพลาสติกอีกที. ของแท้ไม่มีพลาสติกห่อ. นี่ถือว่าของปลอมทำดีกว่าของแท้อีก. เนียนมาก
3. กลิ่น. เป็นอะไรที่เรียนแบบได้ยาก. เพราะกลิ่นมันแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง. สิ่งนี้เป็นสิ่งแรกที่ทำให้เราเอะใจ
4. เนื้อครีม. สั่งเกตุ ได้ง่าย. ว่าของแท้. จะเหลวกว่า. ชนิดที่กดครีมลงฝ่ามือแล้วไม่สามารถตั้งยอดได้. ของก๊อปเนื้อแน่นหนากกว่า สังเกตด้วยตา
เปล่าก็ได้
เราได้รายงานเรื่องนี้ให้ทางแอปทราบ. และเราขอเบอร์โทร. และที่อยู่ของแม่ค้า. เพื่อที่จะตกลงกันว่าจะทำอย่างไร. แต่ทางแอป. ปฎิเสธการให้เบอร์โทร. และที่อยู่. ของแม่ค้าได้. แต่ให้เราทำเรื่องรายงานร้านเข้าไปในระบบของแอป. เราเลยต้องกลับมานั่งแชท. คุยกับแม่ค้า
ทั้งนี้ทั้งนั้น. เราแค่อยากเตือนว่า. จะซื้อของออนไลน์. ต้องพิถีพิถัน. ในการเลือกซื้อกับแม่ค้า. เพราะเกิดความผิดพลาดขึ้นมา. คุณจะไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย. แม้แต่เพียงเรื่องเล็กน้อย. จากแอป. ที่โฆษณา ใหญ่โต.
สุดท้ายหวังว่าคงมีประโยชน์กับลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์นี้อยู่. และผู้บริโภคอย่างเรา เรา ต้องตระหนักให้ดีก่อนที่จะซื้อสินค้าออนไลน์ ผ่านแอป.