มีโปรโมชั่นจากดีแทคถูกใจวัยรุ่นในตอนนี้ค่ะ แต่ต้องทำในออนไลน์เท่านั้นคะได้ทำการสมัครไป แต่ติดที่ว่าต้องการรหัส8หลักเพื่อทำการย้าย //มีSMSเข้ามาจากทรู *มียอดค้างที่ต้องชำระ*// ได้เติมเงิน20บาท แต่ไม่มีการหักใดๆ จึงโทร1331 เพื่อให้ พนง. ทำการย้ายค่ายให้..
เรา : สวัสดีคะ พอดีหนูต้องการย้ายค่ายจากทรูไปดีแทค แต่ติดยอดค้าง ไม่ทราบว่าเป็นยอดอะไรคะ??
พนง : เบอร์นี้ไม่มียอดค้างตกอยู่นะคะ
เรา : คะพี่ พอดีหนูอยากให้ย้ายค่ายให้คะ เพราะกดขอรหัส8หลักแล้วมันขึ้นว่าค้างชำระ คะ
พนง : ขอโทษนะคะ เบอร์ซื้อมาพร้อมเครื่องในมั้ยคะ /// เรา : คะ
พนง : ยังย้ายค่ายไม่ได้คะ ต้องใช้ไห้ครบ1ปี จะครบ1ปี ในวันที่ 20 เดือน พฤศจิกายน 2560 นี้คะ (เราใช้ซิมนี้มาทั้งหมด8เดือน ปกติใช้เกิน90วันหรือ3เดือนก็ย้ายได้แล้วไม่ใช่หรอคะ)

จะบอกว่าก่อนหน้าที่ได้ทำการย้ายอีก1เบอร์ เปิดซิมมาแค่2เดือนแต่ พนง.ให้รหัส8หลักคะ เรางงมาก ทำไมไม่สามารถย้ายได้ ติดขัดอะไรรึป่าว แต่เราก็ได้โทรไปทางดีแทค 1678 เพื่อสอบถามอีก พนง.บอกว่าเราได้ทำการสั่งสินค้ามาแล้ว ต้องจัดส่งซิมให้ก่อนไม่ทราบกี่วันๆ แล้วมือถือจะตามมาแล้วชำระยอด 790 ตามโปรโมชั่น แต่ได้ทำการไปตั้งแต่วันจันทร์ไม่มีการเคลื่อนไหว จึงงงใจมากคะ ขอทราบอย่างละเอียดทีคะ จะจัดส่งเมื่อไหร่คือรอมาประมาณ1อาทิตย์ ไม่มีแม้แต่ SMS แล้วจะรู้ได้ไงคะว่าทำเรื่องซื้อโทรศัพท์ผ่านแล้ว ได้ซิมนี้ถือว่าผ่านแล้วแน่หรอคะ หรือว่าได้ซิมแล้วจะมีSMS มาว่าทำเรื่องผ่านไม่ผ่าน