คือผมใช้ 3BB VDSL มาปีนึงเต็มๆ แล้ว ใช้ได้ปกติดีไม่มีปัญหาอะไรนะครับ (เป็นลูกค้าแบบชำระรายปี)
แต่ผมสงสัยเรื่องนึงคือ ตอนผมสมัครผมต้องจ่ายค่ามัดจำ router ไป 1500 บาท
ซึ่งหลังจากนั้นทาง 3BB ได้ปรับราคามัดจำใหม่ลงเหลือ 800 บาทและปัจจุบันล่าสุดก็เปลี่ยนใหม่เป็นให้ยืม router ฟรีแล้ว
ผมก็เลยอยากทราบว่า ตอนนี้ผมสามารถขอเงินมัดจำ 1500 บาทคืนเพื่อใช้สิทธิ์ยืม router ฟรีได้ไหมครับ? หรือว่าได้เฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น?
แล้วถ้าไม่ได้ ถ้าอนาคตผมใช้ไปอีกหลายๆ ปี จน router เสีย (เสื่อมสภาพเองจากการใช้งาน) หรือเปลี่ยนไปใช้ Fiber FTTX แทน แล้วเอา router VDSL ไปคืน ผมจะยังได้เงินมัดจำ 1500 บาทคืนไหม? แล้วผมจะต้องมีหลักฐานอะไรไปยืนยันไหมว่าเคยมัดจำไว้ 1500 บาท แล้วถ้าไม่มีหลักฐานจะยังได้คืนไหม
ว่ากันตามตรง คือผมกลัวโดนเบี้ยวน่ะ... พอดีอ่านเจอหลายคนบ่นว่าไม่ได้เงินคืนหรือได้คืนยากมาก เลยแอบกังวล...
ไหนๆ ก็ตั้งกระทู้แล้ว ขอถามอีก 2 ข้อนะครับ
1. การชำระค่าบริการรายปี สามารถชำระแบบออนไลน์หรือช่องทางอื่นได้ไหม (เช่น ตู้ ATM ฯลฯ) หรือจำเป็นต้องไปชำระที่ 3BB Shop เท่านั้น?
2. จะรับสิทธิ์ใช้ 3BB WiFi ฟรีได้ที่ไหนครับ ผมหาหน้าสมัครไม่เจอ (ผมใช้มาเกิน 1 ปีแล้ว และสมัคร e-billing GoPaperless แล้วด้วย)
ปล. ถามเยอะหน่อย รบกวนตอบให้ครบทุกคำถามด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
เกี่ยวกับการคืนเงินมัดจำค่า Router 3BB VDSL
แต่ผมสงสัยเรื่องนึงคือ ตอนผมสมัครผมต้องจ่ายค่ามัดจำ router ไป 1500 บาท
ซึ่งหลังจากนั้นทาง 3BB ได้ปรับราคามัดจำใหม่ลงเหลือ 800 บาทและปัจจุบันล่าสุดก็เปลี่ยนใหม่เป็นให้ยืม router ฟรีแล้ว
ผมก็เลยอยากทราบว่า ตอนนี้ผมสามารถขอเงินมัดจำ 1500 บาทคืนเพื่อใช้สิทธิ์ยืม router ฟรีได้ไหมครับ? หรือว่าได้เฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น?
แล้วถ้าไม่ได้ ถ้าอนาคตผมใช้ไปอีกหลายๆ ปี จน router เสีย (เสื่อมสภาพเองจากการใช้งาน) หรือเปลี่ยนไปใช้ Fiber FTTX แทน แล้วเอา router VDSL ไปคืน ผมจะยังได้เงินมัดจำ 1500 บาทคืนไหม? แล้วผมจะต้องมีหลักฐานอะไรไปยืนยันไหมว่าเคยมัดจำไว้ 1500 บาท แล้วถ้าไม่มีหลักฐานจะยังได้คืนไหม
ว่ากันตามตรง คือผมกลัวโดนเบี้ยวน่ะ... พอดีอ่านเจอหลายคนบ่นว่าไม่ได้เงินคืนหรือได้คืนยากมาก เลยแอบกังวล...
ไหนๆ ก็ตั้งกระทู้แล้ว ขอถามอีก 2 ข้อนะครับ
1. การชำระค่าบริการรายปี สามารถชำระแบบออนไลน์หรือช่องทางอื่นได้ไหม (เช่น ตู้ ATM ฯลฯ) หรือจำเป็นต้องไปชำระที่ 3BB Shop เท่านั้น?
2. จะรับสิทธิ์ใช้ 3BB WiFi ฟรีได้ที่ไหนครับ ผมหาหน้าสมัครไม่เจอ (ผมใช้มาเกิน 1 ปีแล้ว และสมัคร e-billing GoPaperless แล้วด้วย)
ปล. ถามเยอะหน่อย รบกวนตอบให้ครบทุกคำถามด้วยนะครับ ขอบคุณครับ