เราทำธุรกิจในเกาะสมุย ใช้เบอร์พื้นฐาน TOT มีเบอร์ หลัก 1 เบอร์ และมีเบอร์วน อีก 3 เบอร์ คือ แบบเสียที 3 เบอร์ พร้อมกัน
โทรแจ้ง Call center ก็รอเกือบ ครึ่งชั่วโมงกว่าเจ้าหน้าที่จะรับสาย รอช่างกว่า ครึ่งเดือน จะแก้ปัญหา
ลูกค้าโทรเข้าร้านไม่ได้เลย เสียโอกาสการขายของ เสียลูกค้า แต่ TOT กลับไม่สนใจ บอกแต่ว่า สายตัวเองปกติ ทั้งที่เราตรวจสอบหน้าเสาก่อนเข้าร้าน มันไม่มีสัญญาณใดๆๆ ช่างได้แต่บอกว่า เป็นเพราะทางร้านใช้ตู้สาขา ( เอิม ถ้าสายหลักไม่มีสัญญาณ ตู้สาขาจะมีได้ไง) โทรแจ้งปัญหาทุกเดือน ระยะเวลาครึ่งปี เจ้าหน้าที่เข้ามาพื้นที่แค่ 1 ครั้ง ...... ไม่รู้จะทำไง แล้ว .....

ใครพอจะมีทางแก้ไข หรือ มีช่องทาง รบกวนช่วยหน่อย ขายของไม่ได้เลย ..... เพราะโทรศัพท์ เสีย