เรียน Dtac
เนื่องจากเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา ไปได้เบอร์ที่ต้องการจากพ่อค้าที่ขายเบอร์ที่ซื้อประจำ ซึ่งเป็นระบบเติมเงืนของดีแทค และยังเป็น ซิม 2 G
เมื่อดำเนินตรวจเช็คซิม ว่าเปิดมาเกิน 60 วัน ชื้อซิมเป็นของพ่อค้า และพ่อค้าได้ทำใบมอบอำนาจเปลี่ยนชื่อพร้อมสำเนาบัตรประชาชนมาถูกต้องเรียบร้อย
วัตถุประสงค์คือ จะนำเบอร์นี้ ย้ายค่ายไปอีกค่ายที่เคยใช้ จ่ายเงินเสร็จเรียบร้อย วันต่อมาจึงเตรียมการไปเปลี่ยนชื่อเป็นของเรา
โดย พ่อค้าได้ย้ำแล้วว่า ให้เปลี่ยนแต่ชื่อ ไม่ต้องให้ จนท ย้ายไปไตรเนท เพราะ จะกลายเป็น 3 วัน บวกย่ยค่ายอีก 2- 3 วัน ซึ่งจะเกิน กำหยด วันอังคารที่เราต้องการ ดำเนินการย้ายค่ายให้เสร็จเรียบร้อย อืม ลองโทรเช็ค 1678 สิ ทำได้ชัวร์นะ จะได้ไม่เสียเวลาหลายวัน ได้คำตอบว่าได้ค่ะ เช็คข้อมูลแล้ว
ปรากฎว่าเมื่อถึง เคาเตอร์ สาขา โรบินสันศรีสมาน แจ้งความจำนงค์และยื่นเอกสาร จนท ได้พูดคุย และ แนะนำว่า ทางเราก็มีเบอร์แจกฟรี
เลยเอาเบอร์ดีแทค มาอีกเพื่อใช้งาน แต่เบอร์แรกที่ซื้อมายังไงก็ต้องย้ายค่าย ขอ จนท แค่ดำเนินการเปลี่ยนชื่อและทำซิมใหม่พอ ไม่ต้องย้ายไป ไตรเนท
จนท รับทราบ และดำเนินการ เสร็จสิ้น
เมื่อกลับมาถึงบ้าน จึงได้กด เติมเงินลงใน เบอร์ 100 บาท เผื้อใช้อะไร และได้ข้อความมาว่า
อืม เบอร์เรายังเป็น 2G จะได้กดขอ pin ย้ายค่าย 2 วัน ไม่เกินอังคารคงเสร็จ เพราะไม่นับ เสาร์อาทิตย์ จึงกด *151*id# โทรออก
ได้ข้อความกลับมาว่า ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ ติดต่อ 1678 จึงได้ติดต่อคืนนั้นเลย
ได้การแจ้งว่า เบอร์และชื่อไม่ติดยอดค้าง จะรีบสอบถามหัวหน้าเพื่อดำเนินการ ภายใน 24 ชม. หาก วันอาทิตย์สายๆได้รับการติดต้อ ก็สามารถ กดรหัสขอย้ายได้เลย
ผ่านมา จนจันทร์ เย็น ไม่มีการติดต่อหรือแจ้งใดๆ จึงได้ติดต่อ call center อีกครั้ง ได้ความว่า เบอร์เราอยู่ในระหว่างย้ายไปไตรเนท
เอ้าาาา ใครย้าย ย้ายเมื่อไร cc แจ้งว่า ย้ายเมื่อวันที่ดำเนินการ จึงบอกให้รีบจัดการต้องการย้ายค่าย ไม่ย้ายไปไตรเนท cc แจ้งว่าจะให้ทางสาขาติดต่อกลับ
พอค่ำๆ มีเบอร์ลงท้าย 555 โทรมา จากทางสาขา แจ้งว่า เบอร์ติดย้ายไปไตรเนท ย้ายแล้วสัญญานดีกว่านะคะ บอกตรงๆ ถึงตอนนั้เบื่ออธิบายหล่ะ
จะย้ายเบอร์ไปจดทะเบียนค่ายอื่นจ้าาาาาาาาา ... ยังมาจะบอกว่า ระบบย้ายอัตโนมัต ทำไม cc และ พนง.สาขาพูดไม่ตรงกัน ยังจะมาถามทาง ดีแทคจะชดเชยอะไรให้ได้มั่งคะ เลยถามว่าจะชดเชยอะไรคะ จนท พูดว่าค่าโทรหรือเนต ,,,,, คุณคะ เราจะย้ายค่ายอยู่แล้วยังจะมาชดเชยอะไรอีก
ไปรีบดำเนินการมะ ว่าเราตะย่นเวลาให้ย้ายค่ายทีนวันอังคารก่อนไป ตจว ทันมั้ยดีกว่า ก็ได้คำตอบแต่ คะๆๆๆๆ เดี่ยวติดต่อกลับ
ณ ขณะนี้เป็นเวลา 7:40 ไม่มีผู้ใดติดต่อมาจัดการสักคน พอ 7:45 จ้าาาาาา sms มาว่าย้ายเข้าไตรเนทแล้ว
นี่ชั้นต้องรออีก 2 -3 วัน ที่จะย้ายค่าย และทำเอกสารให้เสร็จอีกใช่มั้ย
ตีมึน ทำให้ถ่วงเวลาเพื่ออพไรคะดีแทค !!!!
Dtac เปลี่ยนระบบโดยพลการ ทั้งๆที่แจ้งความจำนงค์ชัดเจนแล้ว ณ หน้าเคาเตอร์
เนื่องจากเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา ไปได้เบอร์ที่ต้องการจากพ่อค้าที่ขายเบอร์ที่ซื้อประจำ ซึ่งเป็นระบบเติมเงืนของดีแทค และยังเป็น ซิม 2 G
เมื่อดำเนินตรวจเช็คซิม ว่าเปิดมาเกิน 60 วัน ชื้อซิมเป็นของพ่อค้า และพ่อค้าได้ทำใบมอบอำนาจเปลี่ยนชื่อพร้อมสำเนาบัตรประชาชนมาถูกต้องเรียบร้อย
วัตถุประสงค์คือ จะนำเบอร์นี้ ย้ายค่ายไปอีกค่ายที่เคยใช้ จ่ายเงินเสร็จเรียบร้อย วันต่อมาจึงเตรียมการไปเปลี่ยนชื่อเป็นของเรา
โดย พ่อค้าได้ย้ำแล้วว่า ให้เปลี่ยนแต่ชื่อ ไม่ต้องให้ จนท ย้ายไปไตรเนท เพราะ จะกลายเป็น 3 วัน บวกย่ยค่ายอีก 2- 3 วัน ซึ่งจะเกิน กำหยด วันอังคารที่เราต้องการ ดำเนินการย้ายค่ายให้เสร็จเรียบร้อย อืม ลองโทรเช็ค 1678 สิ ทำได้ชัวร์นะ จะได้ไม่เสียเวลาหลายวัน ได้คำตอบว่าได้ค่ะ เช็คข้อมูลแล้ว
ปรากฎว่าเมื่อถึง เคาเตอร์ สาขา โรบินสันศรีสมาน แจ้งความจำนงค์และยื่นเอกสาร จนท ได้พูดคุย และ แนะนำว่า ทางเราก็มีเบอร์แจกฟรี
เลยเอาเบอร์ดีแทค มาอีกเพื่อใช้งาน แต่เบอร์แรกที่ซื้อมายังไงก็ต้องย้ายค่าย ขอ จนท แค่ดำเนินการเปลี่ยนชื่อและทำซิมใหม่พอ ไม่ต้องย้ายไป ไตรเนท
จนท รับทราบ และดำเนินการ เสร็จสิ้น
เมื่อกลับมาถึงบ้าน จึงได้กด เติมเงินลงใน เบอร์ 100 บาท เผื้อใช้อะไร และได้ข้อความมาว่า
อืม เบอร์เรายังเป็น 2G จะได้กดขอ pin ย้ายค่าย 2 วัน ไม่เกินอังคารคงเสร็จ เพราะไม่นับ เสาร์อาทิตย์ จึงกด *151*id# โทรออก
ได้ข้อความกลับมาว่า ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ ติดต่อ 1678 จึงได้ติดต่อคืนนั้นเลย
ได้การแจ้งว่า เบอร์และชื่อไม่ติดยอดค้าง จะรีบสอบถามหัวหน้าเพื่อดำเนินการ ภายใน 24 ชม. หาก วันอาทิตย์สายๆได้รับการติดต้อ ก็สามารถ กดรหัสขอย้ายได้เลย
ผ่านมา จนจันทร์ เย็น ไม่มีการติดต่อหรือแจ้งใดๆ จึงได้ติดต่อ call center อีกครั้ง ได้ความว่า เบอร์เราอยู่ในระหว่างย้ายไปไตรเนท
เอ้าาาา ใครย้าย ย้ายเมื่อไร cc แจ้งว่า ย้ายเมื่อวันที่ดำเนินการ จึงบอกให้รีบจัดการต้องการย้ายค่าย ไม่ย้ายไปไตรเนท cc แจ้งว่าจะให้ทางสาขาติดต่อกลับ
พอค่ำๆ มีเบอร์ลงท้าย 555 โทรมา จากทางสาขา แจ้งว่า เบอร์ติดย้ายไปไตรเนท ย้ายแล้วสัญญานดีกว่านะคะ บอกตรงๆ ถึงตอนนั้เบื่ออธิบายหล่ะ
จะย้ายเบอร์ไปจดทะเบียนค่ายอื่นจ้าาาาาาาาา ... ยังมาจะบอกว่า ระบบย้ายอัตโนมัต ทำไม cc และ พนง.สาขาพูดไม่ตรงกัน ยังจะมาถามทาง ดีแทคจะชดเชยอะไรให้ได้มั่งคะ เลยถามว่าจะชดเชยอะไรคะ จนท พูดว่าค่าโทรหรือเนต ,,,,, คุณคะ เราจะย้ายค่ายอยู่แล้วยังจะมาชดเชยอะไรอีก
ไปรีบดำเนินการมะ ว่าเราตะย่นเวลาให้ย้ายค่ายทีนวันอังคารก่อนไป ตจว ทันมั้ยดีกว่า ก็ได้คำตอบแต่ คะๆๆๆๆ เดี่ยวติดต่อกลับ
ณ ขณะนี้เป็นเวลา 7:40 ไม่มีผู้ใดติดต่อมาจัดการสักคน พอ 7:45 จ้าาาาาา sms มาว่าย้ายเข้าไตรเนทแล้ว
นี่ชั้นต้องรออีก 2 -3 วัน ที่จะย้ายค่าย และทำเอกสารให้เสร็จอีกใช่มั้ย
ตีมึน ทำให้ถ่วงเวลาเพื่ออพไรคะดีแทค !!!!