ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายวันต้องทำยังไงคะ อยากยกเลิกเน็ตไม่อั้น6Mbps1วัน32บาท (ไม่รวมVAT) ต่ออายุอัตโนมัติ เบอร์0952131622

มีคอลทรูโทรมาหาผมและบอกว่าผมได้รับสิทธิแพ็คเกจเสริมเน็ต+คูปอง หลังจากที่เขาบอกรายละเอียดเสร็จเขาก็บอกสามารถไปกดรับสิทธิได้ หลังจากนั้นสักสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ได้ก็ถึงรอบที่ผมจ่ายบิลแต่ก็มาสะดุดตรงที่ค

ยกเลิกแล้วแต่บิลมาเกินอยู่ทำไงดีคะ คือยกเลิกตั้งแต่วันแรกที่ตอบตกลงเพราะเผลอรับโปรไป ทำไงดีคะ 1242 ก็คุยไม่รู้เรื่อง

เรื่องมีอยู่ว่า โทสับเครื่องเก่าพังจึงจะเข้าทรูมันนี่ด้วยเครื่องใหม่ แต่พอกดเข้าดันขึ้นว่าเกิดความผิดปกติแล้วก้ไมีสามารถเข้าใช้งานได้ เราจึงพยายามหาทางติดต่อโทเข้าศูยน์ปาไปเกือบครึ่งชม.ไม่มีอะไรเกิดขึ

พอดีผมเผลอกดยกเลิกแพ๊ตอัตโนมัตของทรูไปละทีนี้ผมอยากให้มันกลับมาใช้แพ๊ตอัตโนมัตคืนทำไงครับ

พอดีว่ายกเลิกแพ็กเกจไปแล้วมีข้อความว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ พอสักพักเติมเงินเข้าเบอร์ไป หักจ้า!!!! แล้วคือติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักคน โทรไปจนเครื่องร้

มีปัญหาเกี่ยวกับการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตของทรูมูฟค่ะ ยกเลิกไปแล้วแต่ดันโดนตัดเงิน จะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรหลายรอบมากแต่ไม่ได้คุยสักที ต้องติดต่อช่องทางไหนคะ แล้วเงินที่เสียไปจะได้คืนไหม ทั้งๆที่ยกเล

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก

ตามหัวข้อ เน็ตเราจะหมดเราเลยกดยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ *190# กด 1 แล้วเรากดสมัครเน็ตไปราย 90 วัน พอถึงเวลาที่เน็ตตัวเก่าหมด จู่ๆมีข้อความยกเลิกเน็ตราย90วันของเรา แล้วสมัครต่อเน็ตราย30วัน หักจากบั