ประกัน ... ไม่อนุมัติ เงินชดเชยค่าเสียชีวิตใน (ประกันอุบัติเหตุ)

เรื่องมีอยู่ว่า พ่อ ได้เกิดอุบัติเหตุขึ้นที่ ฟาร์ม เหตุเกิดตอนกลางคืน วันที่ 6 มิถุนายน พ่อล้มลงทำให้หน้าท้องกระแทก เลยทำให้ตับของพ่อแตก และเลือดออกในร่างกาย จึงต้องทำการผ่าตัดด่วนในคืนนั่น พ่อถูกส่งตัวเข้ารักษาที่โรงพยาบาลวชิระภูเก็ต และ หมอตรวจพบว่า ก้อนตับที่แตกนั้นเป็นมะเร็ง โดยที่ทางครอบครัวและพ่อ ไม่เคยทราบมาก่อนว่า ตัวพ่อเป็นมะเร็ง และไม่เคยมีประวัติรักษา มะเร็งมาก่อน ถ้าพ่อไม่ล้มลงคงไม่เคยทราบว่าตับก้อนนั่นเป็นมะเร็ง หลังจากผ่าตัดเสร็จ พ่อได้เข้ารักษาตัวต่อที่ โรงพยาบาล 5 วัน หลังจากนั้นพ่อเสียชีวิตลง  เพราะร่างกายข้างในพ่อพังหมดแล้ว เลือดออกในร่างกายและไม่มีตับ ถึงให้เลือดไปก็เท่านั้น ไม่มีทางรักษาได้แล้ว หลังจากวันนั้น เราก็ไปแจ้งตาย ในใบมรณะ บัตร เขาเขียนให้ว่า "ก้อนตับมะเร็งแตก" ซึ่งเราก็ไม่เอะใจอะไร หากใบมรณะบัติเขียนแบบนั้น จึงถามหมอว่าถ้าเขาระบุแบบนี้สามารถยื่นเรื่องประกันอุบัติเหตุได้ไหม หมอบอกว่าไม่เป็นไร เดี่ยวทางประกันเขาจะมีใบเครมให้เขียนอีกที เพราะถ้าหากต้องยื่นเรื่องประกันต้องมีการตรวจสอบที่มาที่ไป หลังจากเผาศพพ่อไป ก็จัดการเอกสารยื่นเรื่อง ทำเรื่องเอกสารเกือบๆเดือน พอถึงเวลา ยื่นเรื่อง ในใบเครมที่ให้หมอเขียน หมอก็ระบุให้ชัดเจนว่า ล้มลงหน้าท้องกระแทกจึงทำให้ก้อนตับแตก เรายื่นเรื่องไปประมาณ 3 อาทิตย์ ต่อมา ทางประกัน ได้ตอบกลับปฏิเสธ ว่าหลักฐานไม่เพียงพอ ไม่สามารถอนุมัติเงินชดเชยให้ได้ เราจึงถามเขาว่า แล้วที่นี่ต้องทำยังไง เขาบอกขอหลักฐานเพิ่มขึ้นกว่านี้ มีใบพิสูจศพไหม ? มีใบแจ้งความรึเปล่า ? สาระพัดเหตุผล เราบอกไม่มี เพราะตัวแทนขายประกันของเราไม่ได้บอกเราเลยว่าต้องใช้ 2 ตัวนี้ด้วย บันทึกประจำวันย้อนหลังที่โรงพัก เขาก็ไม่สามารถทำให้ได้  ถ้ากรณีแจ้งความแบบนี้ต้องเป็นอุบัติเหตุเช่น รถล้มหรือเหตุการณ์อะไรที่มีคู่กรณี แต่นิพ่อล้มเอง และไม่ทราบว่าต้องแจ้งความด้วยรึว่าพ่อล้ม - -" ส่วนใบพิสูจศพก็ไม่มี เพราะศพเผาไปแล้ว  กว่าจะขอยื่นเรื่องจากคุณได้ต้องใช้เวลา เป็น อาทิตย์ อาทิตย์ แค่นๆเดือนๆ จะให้ดองศพพ่อด้วยฟอมารีนไว้รึไง - -" เขาก็ตอบกลับมาเพียงให้หาหลักฐานให้เพียงพอ เอามาเป็นข้อพิสูจว่าเป็นอุบัติเหตุจริง ใบมาณะบัตร เขาก็บอกระบุไม่ชัดเจน ไม่แจ้งว่าเกิดจากอุบัติเหตุอย่างชัดเจน ภาษาหมอเขาก็เขียนทางการแบบนั้นนิ ใบเครมก็ชัดเจน ! ถ้ามีหลักฐานมาก ถึงจะทำเรื่องพิจรณาใหม่และอนุมัติให้ใหม่ !
พอถึงเวลาเคลมเงินจริงๆ ยุ่งยากกว่าตอนเก็บตังเสียจริงๆ ทำไมไม่ลงตรวจสอบความจริงด้วยตัวเองล่ะ ให้คนซื้อจัดการเองหมดเลยรึ .. ตอนนี้เรื่องเงิน แทบไม่หวัง แต่อยากได้ความยุติธรรม อยู่ดีๆตับจะระเบิดแตกเองรึ ? ถ้าพ่อไม่ล้มลง คนตายก่อจะตายเขาก็พูดเองว่า เขาล้มมา ใบบันทึกเวชโรงพยาบาลก็ชัดเจนว่าเขาล้มมา   !!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่