ปกติเวลา email ติดต่องาน กับลูกค้า ต่างบริษัท จะใช้ภาษาอังกฤษตลอด
แม้กระทั่งส่งให้คนในองค์กรเดียวกันที่เป็นคนไทย เพราะ รู้สึกว่า ใช้คำง่ายกว่า
ดู formal ในการอธิบายอะไรต่าง ๆ  ภาษาอังกฤษจะไม่มีคำแยกระดับมาก เขียนได้เร็ว
แต่ถ้าเป็นภาษาไทย จะเสียเวลาในการคิดคำมาก จะเรียบเรียงไม่ถูก ไม่รู้ต้องใช้คำแบบไหนให้ดูทางการ
อย่างเช่น การเขียนขึ้นต้น / ลงท้าย email หรือแจ้งเรื่องต่างๆ ไม่รู้ว่าใช้คำไหนจะดูเหมาะสม ไม่เวิ่นเว้อ